職場觀察》企業診所 商機旺旺

【經濟日報╱官如玉】

企業診療所捲土重來。 2007年，豐田汽車公司花了900萬美元在聖安東尼卡車廠成立診所，委由保重（Take Care）醫療系統公司經營，預計未來十年可為公司省下數百萬美元。 其中包括轉介給高收費的專科、急診室就診、使用高價的品牌藥，更重要的是，員工不必為了定期的醫療檢查而請假，生產力因而大幅提升。 發源於18世紀的企業診所，近年來又蔚為風潮。員工福利顧問業者華特森懷特全球公司最近的一項調查顯示，全美員工逾千人的企業，有32%不是已在公司內設 診所，就是打算在2009年前成立。除了豐田，日產汽車的北美事業部，哈瑞氏（Harrah's）娛樂公司都相繼成立企業診所。 在連鎖店面幫客戶經營近200家小診所的連鎖藥房業者Walgreen，看準企業診所商機，今年5月吃下保重醫療系統。 到豐田汽車的診療所看病，員工自付額只有5美元，遠低於外面診所的15美元。聖安東尼廠的診所可以拍攝X光片、處理骨折和各種急救，費用只有外面的一半，員工使用率高達60%。 不過，並非所有的企業都適合成立診所，員工千人以上企業，才能達到經濟規模，而且企業要有長期投資的決心。一位診所委外經營業者說：「這要兩到三年才會有回收。」 （取材自美國《商業周刊》） 【2008/08/01 經濟日報】