■ 蔡翼擎摘錄
IT界的朋友常抱怨：「開產銷會議時，外籍主管一連串的英文，常常聽的一知半解，深怕遺漏了重點」；「我們需要和印度工程師在例行的電話會議中討論研發，聽得好吃力，都要再和他確認」；「開業務會議的前一晚，我想到要用英文發表簡報，還要接受現場的英文提問，就緊張得睡不著」不論是聽說讀寫，英文是許多IT族群的夢靨，也是最想提升的職場能力之一。
面對比速度、比人才的時代，台灣的資訊科技工作者在英文使用上，往往有開不了口也下不了手的窘境；剛上路的新手，對於IT產業專屬的術語、流程及文化，都靠自我摸索才上手。本書是第一本針對IT產業族群的英文專業術語工具書。
作者成大外文系畢業後，赴英國攻讀行銷碩士，回國後在新竹資訊業擔任業務經理近十年，深知欲強化科技經貿英文，首重「專業用語」與「商業句型」。
全書以IT商務的流程貫穿，涵蓋接待客戶、公司簡報、ODM/OEM產品開發電話會議、電子郵件往來、合約談判、品管危機處理、參展籌備、展場行銷、視訊會議，透過會話及書信模擬，讓你IT英文通行無阻。
【2005/01/22 經濟日報】
