透視鏡》按圖索驥人云亦云 求才大忌

【經濟日報╱詹文男（資策會MIC資深產業顧問） 】

人才為企業發展之本，企業莫不為了尋找人才而卯足了勁。但觀乎古往今來，並非所有組織的求才戰略都能獲得成功。究其原因，求才策略失誤為主要關鍵。 首見的尋才錯誤是按圖索驥。唐朝有一則寓言寫道：相馬行家伯樂要兒子去尋找千里馬，他給兒子一本《馬經》，上面畫著千里馬的圖樣，讓兒子好按圖索驥。兒子 在全國各地找了一年都沒找到和圖樣相似的馬，洩氣地回來告知父親伯樂。伯樂要兒子繼續找。不久，兒子在外面看到一隻很大的癩蛤蟆，就興沖沖地回來說：「我 找到了一匹，和圖樣上畫得大致差不離，只是不完全一樣。」「它的頭蓋骨高高隆起，眼眶凹陷，脊背收縮，只是四蹄不能連續不斷地奔走。」伯樂一聽氣死了， 說：「你找的是什麼呀？這東西只會跳躍，怎麼能騎呢？」 人們在揶揄相馬專家的兒子居然把癩蛤蟆當成了良驥的荒唐之後，其實應該深刻自省，在今天的社會，組織內部是不是存在類似伯樂兒子的愚蠢之舉？事先設計好人 才的樣板，如同《馬經》上畫好的馬圖，然後讓人事部門到人才市場上去尋找。碩士以上學歷，年齡XX以下，品貌端正，身高XX以上，諸如此類的限制性條件， 看似完美無缺，但真正執行起來，按這些條件找來的即使不是癩蛤蟆，也比癩蛤蟆好不到哪裡去！ 另外是人云亦云型。《戰國策》有一則故事，說一個人牽著一匹馬到市集去賣，一連三天無人問津。這個人就去見伯樂，請伯樂幫忙圍著馬轉個圈兒看一看，離開時 再回望一眼他的馬，他就奉送一筆酬金給伯樂。伯樂接收了這個請求，並按照他的要求去做了，不一會兒就有很多人圍上來要買這匹馬，而且馬價立刻暴漲十倍。 同樣是一匹馬，伯樂看了之前和之後，身價便截然不同。這說明，絕大多數人只信專家不信自己的眼睛。如同現在尋找人才，企業管理者一信獵人頭公司，二信傳播媒體，三信專家推薦，在現今商業利益驅動的社會，實不能不提防這些人進行人才炒作，這都可能造成誤導。 不論是按圖索驥或人云亦云的人才延攬方式，都會浪費企業的時間資源，更可能讓企業陷入險境，人才的選擇策略豈可不慎乎？ 【2008/07/03 經濟日報】