小小桐花在國際市場綻放

■ 鄭秋霜 今年初，台灣創意設計中心帶著國內設計師的桐花意念商品，首度進軍法蘭克福文具展，短短數天展期，就接到訂單。小小桐花在國際市場綻放，顯示台灣的文化故事在歐洲有賣點。 創意整合 搶占市場優勢 其中吉而好公司的桐花文具禮盒，接單成績最亮眼，今年推出後，元到7月已締造30萬美元銷售佳績，陸續還有客戶洽談中，這對還是中小企業的吉而好而言，是很大的鼓舞，更證明吉而好總裁侯淵棠重視設計、自創品牌的堅持是正確的。 吉而好以生產多樣化文具禮品為主，以自有設計及自有品牌C’LAVIE行銷世界，內銷主要供應超商及百貨公司。 早年，候淵棠經常出國取經。他表示，到了國外展場，「常常一天走下來，提了六、七袋產品型錄，人累到攤在路邊，卻發現沒有適合公司發展的產品，不禁擔憂明年公司怎麼辦？年年這樣，怎麼辦？」 這種「沒有明天，不知未來在哪裡」的感覺，讓侯淵棠決定將公司加速轉型為自行研發設計。 但走研發設計之路，公司的結構、市場及客戶都和過去截然不同。他估計，「至少要五年，才能轉型成功。」 為了成為文具禮品領域以設計見長的公司，吉而好最多時曾有16位設計師。後來考量產品多樣化、多材質的需求，必須有很多很好的協力廠商才能取勝，因此侯淵棠推動組織再造，鼓勵員工成立工作室，再將許多設計工作外包給他們，並成立創意企劃部，由懂設計的人來做產品設計規劃。 原本就有製造能力，加上很早就轉型做設計，侯淵棠認為，目前吉而好的優勢在於快速的創意整合能力。 沒有設計 產品就沒有價值 > 他舉例說，最近有家南韓的連鎖店有意進口運動相關文具，吉而好沒有這樣的產品系列，但隔天開會時，內部創意企劃人員已拿得出十幾個圖讓客戶挑選，而且價位、材質，以及快速打樣、產品化等過程，都很清楚。有時為了迎合客戶的訂單要求，「連同設計、開模、30萬件的量，只花45天」。種種經歷讓吉而好練就快速的創意整合能力。 侯淵棠指出，在景氣好、隨便做都能成功的年代，吉而好花錢投入設計，好像是件笨事。但走過20年的設計轉型路，尤其近年來看到許多台灣代工廠商關閉或被迫外移大陸，後來大陸製造業崛起，加速仿冒，台灣業者普遍意識到，沒有設計，產品就沒有價值，更堅定他重視設計與品牌的決心。 設計之路逐漸走穩，侯淵棠的下一步是加強品牌。他指出，吉而好十幾年前就推出C’LAVIE自創品牌，但近三年才開始做品牌行銷，因為只有設計、沒有品牌，無法獲利。 侯淵棠說，自有品牌目前只占營業額的10%，但與占90%的委託設計製造（ODM）業務相比，投入的心力有過之而無不及，因此，公司幹部曾質疑，這會影響公司ODM的產出，「有時我自己也懷疑，但無論如何，還是要做品牌。」 基於台灣近年來好設計師一一冒出，也還有許多製造能力很強的工廠根留台灣，但卻無法迅速推出好產品，其中欠缺的正是具快速整合能力的角色，侯淵棠希望未來吉而好能扮演這個角色，他正在推動成立「100家設計師的店」。 侯淵棠說，吉而好希望結合100位台灣優良設計師，幫設計師生產他們的品牌商品，不一定要掛吉而好的品牌，讓設計師可以專注於設計本業，不必插手產品生產，而且產品有通路可銷售，進一步促成設計師與產業的聯結。 侯淵棠也在吉而好南科新廠三樓，預留舒適創意空間，未來可做為南部地區設計師、藝術家及文創工作者交誼的場所。 文創理念 須精緻有趣 「精緻、有趣而富創意」，是吉而好的經營理念，從代工、設計、走向品牌，侯淵棠對於文化創意產業，有很多想法。 他舉例說，台灣人賣披薩，賣得再好，外國人也不會認定這是台灣的產品，但如果賣的是傳統食物（例如碗粿），就會被視為台灣美食。重點是，一個賣30元的碗粿，未來有沒有可能透過食材創新或現代口味的研發，售價提高到600元？候淵棠有個心願，希望以後能開店販售500元的碗粿。 「沒有品牌，設計很難獲利。」侯淵棠有感而發地說，文化產品不應只做內銷，更要站上國際舞台，變成普世價值，才是文創產業的正途。他建議政府應在國際行銷上助一臂之力，文創業者也要用力經營文化創意產品，才能讓台灣的文創產品行銷全球，並讓文化成為品牌的後盾。 【2006/09/11 經濟日報】