人才決勝》企業與明星球員 共創雙贏

■ 記者陳珮馨／台北報導 人才戰爭開打，明星球員更是難尋，企業如何成功求才、留才，企業除了加薪，更要懂得打造文化、創造價值，方能覓得千里馬。 天下遠見昨（6）日舉辦「人才決勝，企業與明星球員共創雙贏」高峰論壇，知識經濟與管理研究院院長李誠表示，企業要談創新、邁向成功，首先要先找到明星球員。所謂「明星球員」的條件，台灣及北京清華大學EMBA教授李瑞華認為，應該有心、有能力，還要擁有與企業契合的遠大志向及價值觀。 企業想留住人才，必須兼顧三股力量，包括企業對人才的吸引力、外界對球員的拉力及球員對企業的向心力，一旦外界拉力較大，人才就會離開，唯有不斷提高誘因、增加吸引力。 企業若想挖角，首先，必須提升「吸引力」，除了加薪，還包括表現機會、企業文化等；主管本身也很重要，好的人才就像千里馬、將會主動尋找伯樂；最後，人才一定很搶手，企業要懂得誠意求才。 至於企業最困擾的「人才為何離開」問題，清華大學科技管理研究所所長洪世章指出，大部分離職員工，並非對工作不滿，而是遇到不可預期的變化，例如，家人工作調動等，因此，企業要懂得這種心理因素，從軟性角度留才。 洪世章表示，人際網絡、舒服的環境可以留住人心，企業應由此著手，提供員工良好的社會網絡，同事感情好自然留得久，或是提升生活選擇，增加文化、休閒活動等，甚至適時讓人才知道，一旦離職會有哪些損失。 聯發科技董事長特別助理郭耿聰也強調，文化、成就感，往往比金錢更有吸引力，例如，聯發科強調團隊合作、彼此常互稱「學長」、「學弟」。 【2006/09/07 經濟日報】