學者素描》奚愷元 剖析不理性行為

■ 陳文龍整理 傳統經濟學認為，人都是有理性的，例如有兩個配料相同的披薩，但大小不一，我們應該會為大披薩支付更多的錢。我們真的那麼理性嗎？ 2002年諾貝爾經濟學獎得主卡尼曼在得獎致詞中，以一位華人心理學家的研究貢獻，來強調人的理性是有限的，這位心理學家就是芝加哥大學商學院教授奚愷元。 奚愷元主要從事「管理決策」的教學與研究，並從心理學角度幫助MBA、EMBA學生發掘在企業決策中常見的錯誤，以及如何糾正這些錯誤。他最近出了《別當正常的傻瓜》一書，就是針對生活上許多的不理性行為進行剖析。 決策易有盲點 奚愷元曾經做過這樣的實驗，假設有兩杯Haagen-Dazs冰淇淋，A杯有7盎司，裝在5盎司的杯子裡，看起來滿滿的；B杯有8盎司，卻裝在10盎司的杯子裡，並不滿。按理，人們應該會為冰淇淋比較多和杯子比較大的B杯支付更多錢。但在兩杯冰淇淋分開判斷的情況下，人們反而願意為冰淇淋比較少的A杯多付錢。平均來說，人們願意花2.26美元買A杯，卻只願意用1.66美元買B杯。 這說明了我們作決策時，通常不像傳統經濟學判斷一個物品的真正價值，而是根據一些比較容易評價的線索來判斷。在這個實驗中，人們就是以冰淇淋滿或不滿來做判斷的依據。 傳統經濟學認為錢就是錢，同樣是1,000元，不管是賺來的，還是撿來的都一樣。但實際上，我們會斤斤計較自己辛苦賺來的錢，意外之財就願意大方花用，例如買平常捨不得買的東西，或請朋友吃飯。奚愷元認為，這就是心理帳戶在作怪，我們會把賺來的錢和意外之財劃分到兩個不同的帳戶。 每個人都想換一份薪水更高的工作，但為何要更高的收入？為了生活更富裕。生活更富裕又為了什麼？ 發展幸福理論 奚愷元認為，人們最終所追求的是生活的幸福，而非擁有更多的金錢。傳統的經濟學家認為，增加財富是提高幸福水平的最有效方法，但財富能夠帶來的幸福是很小的因素之一。 奚愷元舉了個有趣的例子，中秋佳節，許多公司都會發放獎金。假如現在有兩種選擇：2,000元現金或兩張價值2,000元的飯店自助餐券，你會選擇那一種？源於經濟考量，大多數人會選擇前者。但如果把這兩種獎勵分別給兩組員工（雙方不知道的對方的獎勵），那麼拿到後者的人多年後還會津津樂道用餐的愉快經驗，而拿到錢的人，很快會忘記把錢花在那裡。 人們選的並非能使他們最高興的。奚愷元正發展一套新的理論來研究如何最大化人們的幸福。和經濟學（Economics）相對應，他把這門科學稱為「幸福學」（Hedonomics），並希望在不久的將來，媒體不只報導股市指數的起伏，也報導人們「幸福指數」的變化。 【2006/08/20 經濟日報】