職場競賽中的自我調適

工商時報/工商經營報／鮮活職場/D2版　翁靜玉 2006/9/28 職場競爭猶如一場漫長的馬拉松賽，一開始，每個人都在同樣的起跑點上開跑，但隨著各自的工作耐力與實力的差異，若干年後，有些人可能順利升官加爵，但有些人可能仍在原職位打轉，但不論在職場競賽的過程中，自己是暫時居於領先或是暫落人後，都應該適當的調適與建立正確的心態。 有幸能如願坐上主管位階的人，應對長官的栽培與提拔，及同事讓賢懷著感恩的心，而在轉換職位的過程中，為避免職權不清、工作難以推行的狀況，在工作上也要謹守公私分明、公事公辦的原則，面對昔日戰友，一方面要適時展現領導威儀、決策魄力，另一方面要動之以情，清楚表明「我只是工作職責加重，希望大家能給予支持，結合大家的力量才能把事情做好」的態度，結合團隊的力量來達成工作任務；而下班後，則要放下主管身段，主動釋出善意與老同事交流情誼，以維持團隊合作的熱情。 但若自己未被升任，也要勇於接受事實，並從做自我的SWOT分析中，比對別人能脫穎而出的優點，藉由欣賞自己的競爭對手，來推動自己進步；此外，當同事成為自己的主管，也不該消極地反彈或憤憤不平，應坦開心胸接納，並抽絲剝繭自己的主管核心能力，一一檢視並儲備主管能力，才是為自己升官預做準備的積極做法。 當然，對新官上任的人來說，工作表現與績效往往也是眾人目光的焦點，也免不了會遇到同事不信服的狀況，但轉換為主管身分，自己也要先體認當主管應該具備的氣度： 1.當主管的人要能接受部屬放大鏡式的檢視，更要有氣度接受部屬不服從的挑戰，只要能用實戰績效來使之信服，自然帶人也能帶心。 2.只會下達指令的主管，只堪稱為號令官，唯有捲起袖子帶領部屬一起打拚，並展現規畫、執行、稽核能力，並用經驗值指點出成功關鍵的主管，才能為部屬所敬重。 3.管理部屬要懂得左手拿鞭、右手拿糖的道理，設立目標之餘，也要不斷給予鞭策力與獎勵，當部屬達成目標時，也絕不忘給予掌聲與實質回饋。 4.想讓優秀的人跟著你做事，當主管的人一定要有拔擢部屬的勇氣與使命，讓部屬看到跟著你有出頭天的機會，才能讓部屬甘心跟隨。 總之，今日成為主管的人，也要保持主管的風範與氣度，在工作上精益求精，才能從菜鳥主管蛻變成熟；而尚在努力朝金字塔頂端邁進的人，也無須過於執著一時的勝敗，只要能在往前進的路上，時時自我檢視與修正，也必能有升官加爵的一天。(作者為Career就業情報董事長)