年長員工 主動出擊求生存

■ 謝璦竹 李維特擁有美國麻省理工學院（MIT）博士學位，一畢業就得到令人艷羨的通訊研究職位，且備受公司器重，職業生涯可說是一帆風順。不過，這種情形在他年過50後改變了。 儘管他還是力求表現，重要的工作卻往往落到年輕同事的手裡，李維特說： 「我開始覺得自己變成恐龍。」於是不到60歲他就退休了。 李維特的情況不是特例，最近的研究顯示，50歲以上的勞工有四分之三希望工作到65歲，年齡愈大，工作幹勁不減反增，只是他們的幹勁通常沒有回報。 據波士頓學院老化與工作暨職場彈性中心研究，大部分50歲以上的勞工感覺受重視與尊敬的程度不如從前。芝加哥顧問業者RHR公司管理心理學家郭爾登（Gail Golden）說：「年紀大的員工普遍被低估，原因是大家都認為他們學習較慢、無法訓練。」 但老化與退休問題專家丹尼斯（Helen Dennis）指出，這種說法沒有科學根據，「就我們對老化及大腦的了解，50歲以後智能仍可持續發展。」 科羅拉多州人力資源公司（Human Resources）總裁辛克說，隨著戰後出生的嬰兒潮世代開始退休，他們若不能在工作上獲得滿足或機會，將導致許多產業面臨人才流失、生產力下降的危機。 大多數企業都未能充分體認這個問題，因此年紀大的員工必須採取主動，專家特別提供以下建議。 一、表達自己對工作的熱情，主動告訴上司，你還打算再工作十年，並說出你的工作目標。 二、懂得自吹自擂，舊金山談判資源公司（Negotiation Re-sources）總裁吉卜生建議，每當你完成一項計劃、達到一個目標或解決一個問題時，寄封電子郵件或直接跟上司提一提。 三、設法成為有價值的人，除了在現有職務上力求表現，也可以積極指導後進或協助招募新人。 四、磨練談判技巧要求加薪時，應提出精確的數據，像是「我讓業績提昇11%，對公司獲利的貢獻度為百分之幾」等，不要只說「我是很好的主管」或「我的情緒智商很高」之類的話。 五、與年輕人打成一片。郭爾登說，要把年輕同事當朋友，關心他們的工作情況、跟他們一起吃飯，甚至尋求他們的專業建議。「要是你沒展現對年輕人的尊敬，怎能期望他們尊敬你？」 （取材自華爾街日報） 【2006/09/24 經濟日報】