■ 黃建中
9月12日，一如往常，下班後直駛台大方向，今天是第九場「哈佛個案在台大」，一連九個月來，「哈佛個案在台大」已成為我結束台大EMBA正式課程後，一個固定與學校保持關係，讓我感覺還是台大學生的學習活動。
中文版個案的標題是「OEM廠商該何去何從」，原版的個案標題卻是"Eliminate the Middleman "，起先很納悶，中文版與英文版文章似乎不是同一主題，上課時才豁然開朗，原來是不同的分析角度：從國際原廠的角度，是否要跳過中間的ODM廠商，直接與OEM 廠商合作，有其成本與策略上的考量，但對於ODM及OEM廠商，這卻是一場生存保衛戰。
第一次由個案原作者親自帶討論，甚至作者本身就是其中一個角色，的確增加了不少臨場感，有別於以往個案討論，同學更能夠深入情境，貼切感受決策者的當時心境。
透過討論，我也體會到中國OEM廠近年來快速成長，開始自行設計、推品牌，甚至從家電專長擴大至整個電子領域，威脅台灣ODM霸業。台灣ODM廠面對大軍壓境，必須提升研發、技術，不可太過「產品導向」，也要避免將過多的注意力和資源放在訂單上，甚至在研發活動上，出現依賴品牌大廠的現象。
台灣ODM廠商應該做的是，要對客戶強調自己的真正長處及競爭力優勢，不能「永遠最低價」，必須讓客戶知道，若是想找高彈性、高附加價值、高創新設計的產品，就一定要來找我，因為爭取客戶信任，遠比追求低成本更重要。
從個案ODM廠商成功的策略啟示，感受到台灣ODM廠商只要策略運用正確，充分掌握優勢的談判籌碼，還是有很好的機會，能在兩岸的商業競爭中，獲得最後勝利。
（作者是台灣大學EMBA國企組93級／泰鋒電腦公司董事長兼總經理）
【2006/09/24 經濟日報】
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