職場致勝》訓練自己成為保值品

■ 李紹唐 希望被大家認識，建立自己的「品牌」與「聲譽」最要緊，這些看似無形的資產，其實卻是非常重要的價值鏈。 近幾年來，由於中國加入WTO組織與主辦2008年奧運，吸引大批外資企業進駐。這些外資企業為了迅速擴張規模，需要大批的領導幹部，很多雇主到處在找人，造就龐大的工作機會。 世界知名的麥肯錫管理顧問公司調查統計，目前中國大陸還需要7萬多名專業經理人，必須從境外的香港、台灣、新加坡等地調派幹部來支援。 保守估計，目前台灣700餘萬工作人口當中，大概有60多萬在大陸工作，將近10%。僅僅上海一地，註冊的台灣工作人口，至少就有45萬人，還不包括那些未註冊登記、兩地往返的人。 這些數字滿嚇人的！ 我曾經在半年內接到十幾通「獵人頭公司」的電話，詢問是否有意跳槽。由此可見，專業經理人在大陸市場炙手可熱，事求人的機會不少。 白領階級 上海較勁 在這裡，放眼四顧，你會發現不管是競爭對手或同事，都來自不同國家。美國、英國、香港、新加坡、台灣、印度…等有不同膚色、說不同語言的專業經理人，在這裡互相較勁。　 一位台灣來的朋友吳麗娜形容得絕妙：「在上海工作就像上華山論劍，各大門派互顯神通本領。」 《藍海策略》一書提到魚缸管理法：要讓關鍵人物像透明魚缸裡的魚一樣，一舉一動都逃不過大眾的眼光。誰的表現好，誰的表現差，所有人看得清清楚楚，讓他們互相刺激，產生良性競爭。 那麼，一個從台灣來的白領階級，如何才能在上海技壓群雄、出人頭地？ 上海「聚才商務諮詢公司」資深顧問鮑廣秀，以「第三者」的客觀身分比較各國人才：台灣高階白領的優勢在於，與中國有相同的文化背景，又會講普通話，沒有溝通障礙。香港人、新加坡人，教育背景和思想一般比較西化，卻具有較強的英文溝通技巧，操守也普遍被信賴認可。至於敬業態度方面，則大同小異，相差不遠。 目前，很多外資企業的高階管理人才，都是由華人擔任。有一次，鮑廣秀和我無意間談起：「David，像你這種背景的專業經理人，在就業市場是屬於值得長期投資的保值品，最適合那些識貨的收藏家。」 她的話引起我的興趣：「喔，妳是從哪些條件來評斷呢？」 鮑廣秀給我的評語是：思路、想法都很清楚，business sense不錯，擅長幫助公司創造價值；此外，待人處事不會大小眼，管理風格具有左右逢源的親和力。 她說得很中肯：「某些CEO要求立即看到員工的產出，只注重績效數字，但是你很注重員工培訓，也很願意幫助別人解決問題，這是你和其他CEO不同的地方。」 我很感激她這麼看重我，更不敢掉以輕心。　 滯銷或暢銷 無關景氣 鮑廣秀一針見血地指出：「就業市場上，也有所謂的『暢銷品』和『滯銷品』」。她語帶玄機透露：「你相不相信，我們手上也有所謂的『黑名單』喔！」 我好奇地進一步追問：「那麼，妳能不能告訴我，什麼樣的人是就業市場的『滯銷品』？這和景氣好壞有關嗎？」 鮑廣秀不厭其煩地向我解釋：「我認為，人才滯銷不是市場的問題，而是產品本身的問題。只要是好的產品，一定會遇到識貨的行家，就怕是產品出了瑕疵。」 一般說來，具有資訊科技、化工產業技術背景的人才，是目前較為吃香的暢銷品；其次是，具有外資企業銷售和市場經驗的高級管理人才，也十分搶手；再者，中小企業的老闆、投資者，他們通常具有自己的管理模式與思維，不易被別人取代。 總歸來說，要在就業市場上維持長銷不敗，鮑廣秀的結論是：「希望被大家認識，建立自己的『品牌』與『聲譽』最要緊，這些看似無形的資產，其實卻是非常重要的價值鏈。譬如，某某公司請到某某人，對這家公司是加分，產生正面作用，如此，這個人獨特的價值就顯現出來了！」 （作者是多普達大中華區首席執行官，本文摘自天下文化出版《勇敢去敲未知的門》） 【2006/05/30 經濟日報】