柯博涵 接手德國沃爾瑪 雷厲整頓

■ 文／謝璦竹 德國最大零售商麥德龍集團（Metro Ag.）執行長柯博涵（Hans-Joachim Koerber）有什麼本事可以讓沃爾瑪（Wal-Mart）經營不起來的事業轉虧為盈呢？上月底沃爾瑪在德國的85家店轉手，將加入麥德龍集團旗下的 Real連鎖超市。問題是，Real本身也是泥菩薩過江，正雷厲風行進行整頓，到底柯博涵有什麼法寶？ 柯博涵正在重新檢視售價、產品組合及成本結構，他說，有了沃爾瑪的85家店的加入，不但擴展了Real的銷售網路，並將帶來「重要的綜效」。麥德龍也增加廣告量，廣為宣傳其品項多樣的生鮮產品部門。 他不排除關閉或賣掉部分分店，並且將「深入檢討為什麼沃爾瑪在德國做不起來？我們會分析這個問題，但顯然一小部份店的地點不夠理想」。 麥德龍即將公布半年報，屆時大家就可看看柯博涵的整頓計劃成效多少。分析師預估，營收比去年同期成長6%，受惠於量販及消費性電子部門，獲利成長更高。柯博涵曾預告Real將有較好的消息。 全球最大零售商之一的麥德龍旗下有四個主要部門，最大的部門為量販賣場Cash & Carry公司（付現、自己搬回家），占麥德龍557億歐元（710.2億美元）營收的一半，在28個國家有營運。另有兩個大超市連鎖店Real以及 Extra。其他營運還有Me-dia Markt、Saturn消費電子連鎖店及Galeria Kaufhof百貨公司。 部分分析師質疑麥德龍購併沃爾瑪德國店的邏輯。慕尼黑顧問業者Mer-cer管理顧問公司零售與消費性產品部總監巴克斯說：「收購沃爾瑪德國店無法保證能提振麥德龍的營運。」 巴克斯及其他市場顧問分析，Real必須重新確立定價策略，以便與德國所謂的硬折扣商店（hard discount chains）區別。硬折扣商店以銷售未上市自有品牌為主，比大品牌的成本低，德國四成的食品銷售集中於這類自有品牌。如同其他大型連鎖超市，Real必須降低多數基本產品的價格，才能跟Aldi Einkaufs及Lidl等商店競爭。 然而，Real就像沃爾瑪遇到的問題一樣，營運成本高於這些商店。Real因此調高品牌產品的售價來彌補，導致消費者形成Real賣得較貴的印象。Real的折扣策略也不一致，有時折數較大，有時又較小，更加混淆消費者心中的形象。 德國零售業顧問分析，Real必須一致地降低全部品項的售價，並善用購併沃爾瑪後的採購價談判能力。慕尼黑HVB公司分析師布斯說：「他們必須提供動機，吸引人到Real逛逛。」 柯博涵說：「我相信，儘管折扣商店具有一定優勢，大型連鎖超市在食品零售市場仍占有一席之地。」柯博涵的整頓計劃包括與工會談判較長而彈性的工時，以便增加生意最忙的周末期間的銷售人手。麥德龍最近才任命曾在德國電信任職的新Real執行長。 麥德龍表示，收購沃爾瑪的價格相當優惠，沃爾瑪則說，這筆交易將總結了10億美元的損失。但雙方都沒有透露確實的價碼。 總部在杜賽多夫的麥德龍有十年歷史，當時數家零售商合併成立麥德龍。在30個國家營運的麥德龍有53%的營收來自海外。但Real一直是麥德龍集團裡的麻煩，倫敦新星資產管理公司（New Star）歐陸證券部門主管懷特說：「或許事情會有轉機，不過如果麥德龍賣掉Real，我也不會介意。」在麥德龍收購沃爾瑪德國店的消息公布前，許多分析師預測麥德龍將出售Real，有分析師甚至預測將賣給沃爾瑪。（取材自華爾街日報） 【2006/08/27 經濟日報】