經營效益大 會展產業蓄勢待發

【經濟日報／馬榮蓮、施正屏】 國際展覽聯盟研究指出，會議展覽產業對舉辦城市所帶來的周邊經濟效益，多達八至十倍，具有可觀的商業價值；會展所產生的無形效益，更是遠超過實質經濟效益。由於會展產業具有如此豐厚的商業潛力，近一、二十年來成為政府積極推動的產業。 亞洲鄰國， 如南韓、新加坡，乃至於中國大陸，都投下大量資源，意圖藉由舉辦國際性展覽，拉拔周邊相關經濟，目前都已獲致相當效益。 台灣擁有先進的高科技產業、進步的醫療技術、豐富的文化景觀及創意人才，均可作為發展國際會議展覽產業的豐富內涵。 獎勵條款吸引業者參與 有鑑於此，經濟部商業司委託中國生產力中心，進行台灣會展產業發展調查。此一研究，透過縝密設說的問卷，遍訪會議展覽顧問、會展佈置工程及會展場地租賃等相關業者，經過交叉比對，歸納出會議展覽業者的需求，供政府作為未來擬定政策的參考。 藉由財政退稅機制，鼓勵業者國際佈局：建立退稅機制，依據業者承接國際會議或展覽場次的多寡，或是規模大小，決定退稅額高低，以達實質獎勵之效。針對旅遊業者，則以參與會展次數以及國外旅客人數，作為退稅的參考，藉以持續擴增服務規模與能量。 加強國際宣傳，提高台灣能見度：舉辦展覽所投入的宣傳資源、買主人數規模、參展廠商家數及兩岸政策等因素，都對國際性展覽具重要影響。單一產業業者資源有限，無法在國際行銷上使力，資源豐富的公部門可透過國際宣傳公關廣告、行銷等手段，提升台灣會展產業的國際形象，並提高國際能見度。一旦台灣會展產業能見度提高，就可吸引國外會展業者來台舉辦國際會展。 異業結盟擴大經營規模 加強觀光與會展活動的結合，以增進產業活力：舉辦國際性展覽時，可由政府機關統籌，登高一呼徵求異業結盟，藉此擴大展覽產業規模。這套作法，新加坡已行之多年，舉辦國際展覽時，會結合醫療檢查、觀光等異業，讓參展人士在展場上得到專業知識；步出會場後，亦能透過觀光行程，認識舉辦國，順勢刺激民生經濟。 反觀台灣更具有此方面的優勢，若能在舉辦國際會議或展覽時，結合天然景觀等觀光資源等行程規劃，建立跨業的交流平台，讓不同業者彼此交流，一來可吸引國際人士的熱情參與，二來也可提升會展產業的國際化。 改善會展場地、硬體設施以及培育專業人才：調查發現，會展場地以及相關專業人才是影響活動成敗主要因素。因此，如何改善會展場地、硬體設施以及專業人才的培養，除了政府機關撥列經費，建置符合國際性展覽的會場外，業者也需建立一套標準化作業，以提供產業發展能量。 素有無煙囪產業之稱的會議展覽產業，不僅是歐美、日本等先進國家的重點扶植產業，近年來連南韓、中國大陸、新加坡、香港、澳洲、紐西蘭等亦相繼投入大量資源發展。 以出口及服務業為導向的台灣，理應更具發展優勢。如何利用先天優勢，帶動周邊產業的發展，創造國家整體經濟的成長，單靠業者或政府的力量，可能無法竟其功，唯有雙方攜手合作，才能開闢會議展覽產業的藍海。（作者是中國生產力中心調查研究組經理與研究顧問） 【2006/12/10 經濟日報】