威爾許專欄》人才管理 成就企業戰力

【經濟日報／編譯楊嘉凱】 美國愛阿華州戴文波特（Davenport）的舒梅克問：包括我在內的商學院教授如何幫學生準備因應全球商業環境 答：就像你說的，商院教授應該教導學生在不同文化中如何領導和管理。 事實上，我們說過，不論在哪個文化中，教育體制都應該重視人力管理。 過去兩年，我們拜訪了全球35所商學院，一再驚訝的發現課堂上疏於教導僱用、激發、建立團隊及解僱等人力管理議題。。 商學院重視教導高深概念，如革命性科技、複雜的模型之類的東西可能有用，對準備投身企管顧問工作的人尤其有用。但是要成為真正的經理，你必須知道如何讓員工發揮最大力量。 但商學院不尊重教導跟人有關議題的教授，當紅教授都教策略和財務。策略和財務當然重要，但是沒有適合的人才管理，只不過是空中樓閣理論。 我們希望你發揮影響力，確保人力管理是貴商學院的核心課程。如果你們這樣做，你們的學生在事業生涯準備上就先跨出了一大步。 （如果讀者有疑問想請威爾許夫婦解惑，請將意見寄到welch.edn@udngroup.com ，本報會代為轉達。） 【2006/12/11 經濟日報】