新書快遞》辦公室的大猴子

辦公室的大猴子 作者：Richard Conniff 出版：大塊文化 企業界常被形容為動物世界，動物的生活似乎不如想像的簡單，職場人士的生活也不如想像的複雜。 即使黑猩猩每天也只花大約5%的時間逞兇鬥狠，為家人、朋友甚至下屬理毛的時間，卻高達20%。牠們與群體中的對手搏鬥，經常毫不留情，一旦塵埃落定，雙方便親吻和解。 職場人士為何要在乎黑猩猩如何化解衝突呢？因為我們與黑猩猩的社會行為出於同源，至今也仍依循著許多相同規則。即使在日常工作中，人類上司也和黑猩猩首領一樣，有時候會將部屬逼出合理界線。如果他們知道一隻笨猩猩在衝突過後，會盡多大努力求取和諧，或許他們的生活與事業會更成功。 而作者將自己，尤其是同事，比喻為野獸，是因為有趣生動，也因為自嘲（或是嘲笑老闆）最能讓人勉強忍受「我們的行為確實像大猩猩」這個壞消息。考慮到這點，書中盡可能引用各種動物，從小丑魚到紅翅黑鸝不一而足，而非僅限於猩猩。 人類行為符合廣義的動物行為，我們可以藉由了解差異極大的動物如何進行牠們特有的激烈競爭，來重新看待職場生活。 【2006/05/13 經濟日報】