工作智慧》專業 所以成功

■ 松永真理 你嚮往專業工作嗎？ 由李奧納多‧狄卡皮歐主演的《神鬼交鋒》，主角假冒機師身分從事詐騙等活動，是個令人感到不可思議的故事。 看中人們迷信制服或專業人員的弱點，李奧納多在偽裝成「無所不能」的機師，之後又偽裝成律師和醫師等「最熱門的專業人員」。 只要具有高度專業身分就容易贏得他人信任，這種「人性」沒有東西方之分。 所謂的專業工作不僅是指醫學院畢業就當醫師、法律系出身則當律師，透過考試獲得證照也算。 「編輯算是專業工作嗎？」有一次，編輯們討論起這個問題。 因為我們沒有編輯一級、二級這種技能認定的考試，也沒有人會告訴你「從今天起，你就是一位正式的編輯了」這種話。 雖然多數人認為「編輯工作沒有國家考試，也無法測量程度，很難認定為專業工作。」我卻不以為然。 我覺得只要堅持並深入了解這份工作，它也是一份了不起的專業工作。 我在大學主修法文，還替時尚雜誌寫過文章，便以為自己擁有「時尚」和「法文」兩種專業。不過進公司後，發現不但完全和時尚扯不上關係，更別說是使用法文。非但看不到VOGUE或ELLE，每天翻閱的反而是「日經新聞」或「會社四季報」這類的報紙刊物。 要我閱讀不熟悉的經濟新聞實在很吃力，要看滿是數字的財務報告更是苦不堪言。對我來說，經濟學是個完全未知的世界，好多年我都束手無策。即使如此，其中關於人才或新興事業等議題，卻又引發我的興趣。 以肥皂起家的花王公司開發化妝品，然後生產磁碟片，到今天又帶動EKONA健康食用油的熱門話題，這類深入報導新事業開發過程的專題故事十分吸引我，不知不覺吸收到企業經營的實務面知識。 不知是否因為抱持這種「了解現實」的態度，我發現一向不曾留意的工作似乎起了變化。如果沒有面對現實的態度，看到的只是數字和文字的排列罷了。 從人才開始，陸續接觸到新人錄用、能力開發、組織活化、領導統御等議題，在「人與組織」的專業領域也累積不少知識。這和當初所想的「時尚」及「法文」根本毫無關聯。 也就是說，專業不是指在某個領域擁有高度技術或創意，而是能夠拓展自己關注的議題，並且堅持下去。 一般所說的專業工作和品牌的概念很相近。只要花費長時間完成的工作，都比較能讓人認同。因此沒有必要嚮往專業工作。 我並不認為，嚮往專業工作不好，不過並不是只有取得特定資格或被社會認定的工作，才算專業工作。 任何工作都有你得下功夫的地方，也都能讓你充分發揮想像力並深入了解。然後，就能慢慢獲得社會的認同。 原本並沒有所謂的專業工作，而是努力耕耘的結果才會變成專業工作。而且，工作本來就是為了賺錢獲利，應該都屬於專業工作才對。 （本文摘自寶鼎文化10日出版《想成功的人，請舉手！》） 【2006/05/07 經濟日報】