透視鏡》打造產業能耐 提升競爭優勢

【經濟日報╱詹文男（資策會MIC資深產業顧問兼所長） 】

全球經濟景氣持續不振，廠商除採取節流措施以苦撐待變外，也應思考如何透過此一休養生息時期自我盤點，以重新出發，建構台灣產業的下一波競爭力。 短期內，台灣在技術研發及市場拓展能力仍不如先進國家，為避免中國大陸、印度等後起之秀追趕，持續提升硬體生產管理及打造最佳化全球運籌能力，仍是不可或 缺的能耐。若能輔以逐漸成長的工業設計能力，使台灣廠商成為跨國品牌廠商的關鍵生產鏈夥伴，將是維持競爭優勢的基本要求。 台灣廠商若要跳脫工業品牌的侷限，並邁入大眾品牌，除了確保產品品質和塑造品牌形象外，掌握特定廣大區域的消費市場才是關鍵。對台灣而言，特定廣大市場不一定是先進國家，更可能是新興工業國。韓國廠商如三星、LG等，便從掌握南美、印度、東歐等地區崛起，逐步成為全球品牌大廠。 台灣以鄰近中國大陸之便，在語言與文化上有相對優勢，應充分利用，且現在許多新興國家正循著中國大陸的模式快速崛起，台灣業者在中國大陸的操作可視為其他新興市場的練兵場，若能與中國大陸龐大的用戶進行互動回饋，將可加速改善產品與服務。 從技術上而言，台灣廠商也應盡力尋找產業藍海定位，建立自有架構能力，成為技術標準領導者。即使短期內有困難，也應盡最大力量加入主導產業技術標準的產業聯盟或產學研發體系，以交流分享最新技術資訊，有助於整體產業的技術能力提升與擴散，政府對於廠商在此方面的投資則應給予相當補助和協助。 因應台灣影音娛樂產業缺乏軟體、平台等領域的能力，同時又長期在國際標準制訂的舞台缺乏積極角色，業者除了自行投入外，面對國際上林立的消費性電子大廠，欲擺脫與中國的紅海競爭，搶占下一波數位化、網路化、IP化的數位影音娛樂商機，恐須其他的資源與支援。 政府除了鼓勵廠商投入研發、設立研發中心外，也應協助業者參與相關市場的研究活動，前進新興市場設立資訊型研發中心，進一步逐漸擴大到應用型研發中心，或 是前進跨國企業在歐、美、日等地的科研型基地，同步設立科研型研發中心，甚至可與相關海外研究機構或重點學術單位進行合作研發。 藉由國際市場上的多元管道，發展國內產業對不同地區的技術規格、使用者行為的研發能量，進一步利用相關資訊發展應用軟體、平台軟體的開發能力，使台灣的產業價值鏈活動趨於完整，長期而言甚至可能以完整的價值體系與研發體系，吸引部分國際研發活動進入台灣，產生良性循環。 【2009/04/09 經濟日報】