上班卒子》照子放亮 不要讓老闆出糗

【經濟日報╱周怡秀（任職於外商公司） 】

一位職員承辦某專案，廠商依他所提供的規格，在約定時間到公司做簡報。相關同仁及管理階層一同參與，結果簡報方向與公司高層想法大相逕庭。 高層直接詢問職員的老闆，為何出入如此大？這位小老闆心中沒譜，當場啞口無言；職員一看到狀況不對，冒出一句：「我改了部份規格，但我有副本抄送給我老闆。」。小老闆臉色鐵青，恨不得能鑽個地洞躲起來。 【心得分享】 職場上，沒有人喜歡負面的驚喜(negative surprise)，處理事情遇到狀況，一定要事先知會直屬上司，讓他有心理準備，並幫忙指點迷津，免得事情到最後變的很嚴重時，難以收拾。 知會的方法，可以透過email或是口頭知會，最好是兩者皆備就能萬無一失。 有些人習慣發email溝通事情，有些人卻不習慣閱讀所有email，就會有差錯發生。如上所述，老闆沒有仔細瀏覽員工所發送的郵件，才會當場錯愕。不管如何，在職場上要切記：不要讓自己的老闆在他的老闆面前出糗，事後吃虧的就是自己。 【2009/04/16 經濟日報】