■ 羅智強
第一次上台演說時，你的表現如何？如果表現不好，沒關係，請看下面的故事。
1995年，一個很舒服的晴朗初春早晨。風還有些冷，走在路上的行人依然穿著大衣。昨天是星期天，明天是春分假──兩個連休假日之間。或許你正在想著「但願今天能請假」。但是很遺憾因為種種原因，你不能請假。．．．那是沒有任何不同的早晨。看不出分界線的，只是人生中的一天而已。直到五個變過裝的男人，用已磨尖的傘尖，將裝有奇怪液體的塑膠袋刺破為止。
這是日本作家村上春樹描寫奧姆真理教徒，在東京地下鐵施放沙林毒氣造成十多人死亡，5,000多人受傷前的場景。
村上春樹採訪數十位毒氣事件的受害者。很奇特的是，他們當時多半想的是「我感冒了」、「因為吃了藥的關係」、「會不會是祖父過世了」，幾乎沒有人想到「自己中毒了」。
不是這些人的反應「特別遲鈍」，而是人遇到「第一次」時，通常都很笨拙。
有一次，我應邀擔任一場台語辯論比賽的評審。其中一方的參賽選手台語並不流利，有的選手甚至楞在當場，說不出話來，當然慘遭滑鐵盧。
講評時，我告訴落敗一方，我第一次上台打辯論時，也因為忘了稿，呆站台上將近二分鐘。但挫敗並沒有讓我氣餒，我仍然熱中於辯論，甚至當了辯論協會理事長。
除了少數天縱英明的人，第一次站在公眾面前說話會緊張，就如同第一次騎上腳踏車會摔倒一樣，是很正常的。因為，我們並沒有處理類似情境的經驗，自然容易犯錯。就如同地下鐵事件中，許多受害人在聞到「帶點甜的怪味道」時，不知那是沙林毒氣，甚至出現身體不適、視力模糊，還以為是自己感冒了，並且以為天氣變壞了（事實上是大晴天）。因為，受害者並沒有接觸沙林毒氣的經驗。
即使第一次表現不好，至少經歷了「第一次的失敗宿命」。套句諺語「失敗為成功之母」，要慶幸自己「賺到了成功的母親」。那可是參照改進的絕佳經驗呢！
（作者是聯合報生活進修站溝通演說學講師，講座內容請洽02-27463516）
【2005/07/04 經濟日報】
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