自我經營》注意職場肢體語言

【經濟日報╱邱文仁】 在動物的世界裡，通常雄性動物喜歡以較誇張的肢體語言來引起注意。在人類的世界亦然。人類的肢體語言，是一種無聲，卻非常有力的表達方式。 現今職場中，成功的經理人都是運用肢體語言的高手，他們無需開口，就已經氣勢懾人。肢體語言已成為一個重要的表達方式，學習正確的肢體語言，是職場人必修的一堂課。 如果走路總是低頭、腳步細碎，就會給人不積極、沒自信的感覺，主管又怎麼會讓你擔當大任呢？另外，面對主管交付任務，許多人總是一副愁眉苦臉，也會給人不積極、能力不足的印象。 下唇嘟起來、頭歪一邊講話，或在辦公桌下脫掉鞋子，都會給人孩子氣的印象，降低你的職場份量。 在職場中，每個人都應該扮演演員，擺出「勝券在握」的姿態。開會時，盡量往前坐，表達高度參與的熱忱。和主管溝通時，保持專注、冷靜、投入。讓主管感受到你的積極態度。走路要邁開步伐，不要畏縮、扭捏。動作開展的人，往往被視為心胸寬闊。不妨觀察、學習成功者走路、演講的樣子，因為追求成功，就要有成功者的樣子。 透過肢體語言表達工作的配合態度，也很重要。我的老闆待人客氣，要找我談話總會親切的問：「妳現在有空嗎？若有空，可否談談？」即使他給我一些選擇的空間，我仍認為，必須全力配合上司的時間。 所以，上司召喚我，只要手上沒有非常緊急的事情，我一定會放下其他事情，以上司的時間為優先考慮。因為老闆比你忙，也比你重要，怎能讓他配合你的時間。身為部屬，就是要輔佐、配合上司更順利的完成目標，老闆需要你的支援，一定要儘快伸援，不要讓他等待。這是以肢體語言表達你的積極性、配合度及禮節。 學會了正確的肢體語言，在職場上就可以平步青雲。 （作者是104人力銀行行銷總監） 【2007/12/06 經濟日報】