廖繼龍行動百貨有利可圖

■ 文／宋健生 卡債效應衝擊，國內大型百貨公司面臨營收衰退之際，標榜邀集數十家百貨總代理聯合展售的「亞路行動百貨」，卻在市場上一枝獨秀，總經理廖繼龍帶領這支常勝軍南征北討，訴求高知名度百貨品牌與低價促銷，是他成功的主要關鍵。 要說亞路行動百貨有多紅，由以下數字不難看出：亞路一年約舉辦18至20場聯合展售會，每場十至17天，有30幾家百貨總代理、60多個知名品牌參與，去年全年營收逾1.2億元，較93年成長逾30%，今年預估營收目標為1.6億元。 亞路由台中起家，成軍三年來，全台23個縣市除台東與離島之外，全數跑遍，包括台中酒廠、斗六體育館、三重小巨蛋、桃園後火車站婦女會館、龍潭渴望園區體育館、新營、鳳山及屏東體育館等，都是亞路舉辦聯合展售會的場地。 今年53歲的廖繼龍，在中部百貨業界赫赫有名，東海大學企管系肄業的他，69年進入來來百貨，由樓面管理員做到營管處經理，78年擔任中友百貨副總經理，隨後陸續籌設宜蘭友愛百貨及高雄金銀島購物中心，89年擔任台中德安百貨副總經理。 廖繼龍離開德安百貨，靠著在百貨業界豐沛的廠商人脈，於92年底創立行動百貨，「在百貨賣場外開闢新百貨賣場」，並主導形成另一股新的通路。 廖繼龍指出，消費市場上以結合百貨服飾用品作聯合展售會的業態，在台灣行之有年，但多屬低品牌及大陸製造或仿冒的低價劣質商品，購物環境也相當簡陋；這類業者通常以「打帶跑」方式在各鄉鎮市出現，連帶產生不少消費糾紛。 反觀亞路行動百貨，主要合作對象包括各品牌的台灣總代理、原廠，或在百貨公司內設櫃的知名品牌，品質與售後服務都有保障，且堅持反仿冒，與一般小型廠拍會品牌、品質參差不齊的亂象，有明顯區隔。 行動百貨刻意走進社區鄉里，選在具指標的地點舉辦聯合展售，好像是鄰家的柑仔店，「來到床頭叫你起床買東西」，消費者扶老攜幼、甚至穿拖鞋就可以血拚，這是在百貨公司無法享受得到的樂趣與便利。 目前，參與亞路行動百貨聯合展售的百貨業者計有30餘家、60多個品牌，商品結構也很特殊，其中20%是各品牌的當季商品，50%為過季商品，30%是當季但略為滯銷的商品，平均下來，展售價格比百貨公司要便宜30%至40%。 今年4月，亞路在龍潭渴望園區體育館舉辦聯合展售會，短短十天締造780萬元營收。廖繼龍說，在桃園後火車站婦女會館的展售會，原本只規劃十天活動，結果卻欲罷不能，應消費者要求，延長至17天，最後竟做了1,300多萬元業績。 廖繼龍發現，這些衛星城市的消費客單價，其實不輸都會區百貨客層。像新營約在900元至1,000元間，三重在1,100元上下，渴望園區約1,200元至1,400元，桃園地區約1,200元至1,800元，比當地百貨公司平均客單價1,200元還高。 百貨業者另闢通路，主要也是「有利可圖」。因為廠商在百貨公司設櫃，一件貨品從銷售到取得貨款，至少要75天，百貨公司平均抽成比例高達26%至33%；反觀聯合廠拍，檔期結束後即可拿到現金，且抽成比例只有20%至22%之間。 對消費者來說，到聯合廠拍消費相當划算，因為在聯合廠拍會既可買到百貨公司第一線商品，廠商成本降低，平均售價也比百貨公司便宜三至四成。廖繼龍所帶領的亞路，可說為百貨業者與消費者創造了雙贏。 【2006/06/18 經濟日報】