職場達人》善用淡季 旺季旺旺

■ 周怡秀 Google從籌備建立的那天起，就把成功之道鎖定在向全世界提供最先進的資訊服務，盈利只是隨之而來的副產品。為了鼓勵創新，Google要求所有技術人員花20%的工作時間，研究他們覺得有意義的新產品，這些新項目被稱為「寵物項目」。Google內部有一張「100大寵物項目表」，員工可以自由參加任何一個項目，公司的核心技術小組會篩選出成功的寵物項目，做為新產品推出。 因此，Google並沒有由上而下制定的產品開發計畫，新項目都是第一線工程技術人員根據他們對市場需求的觀察，再結合最新的技術構想出來的。所以，Google開發的產品都能貼近市場需求，深受好評。 對於員工貢獻的回報，Google也做了完善的考量。2004年，拿出幾千萬美元獎勵兩個開發團隊，這意味著，有能力的員工不一定要自行創業，也可以賺大錢。這種激勵機制對員工起了非常正向的循環，讓他們熱愛工作，並不斷保持活力與創新精神，企業更能維持最寶貴的資源─—人才庫充裕。 Google找到的最佳營運方式，讓自己永遠沒有淡季。 不過，大多數企業都要面對淡季的殘酷現實，只有試圖找尋新的出路，開發新產品、發掘新通路、開拓新客戶，讓淡季不淡。 事實上，個人也有淡旺季。旺季時，通常忙到沒有時間想下一步要做什麼；一旦閒下來後，卻不知所措，有時還會閒到發慌，等想到要著手某項計畫時，時光卻已流逝大半，真的很可惜。 何不好好經營自己的淡季？試著將平常想做的事，列在「願望100項目表」，填上日期，及實現該項目所須花的約略時間，舉例如下： ‧3/5 認識有機飲食常識 一個月 ‧4/18 獨自到西藏旅行 兩周 ‧5/22 把衣櫥好好整理一番 三天 ‧6/3 聽五場與自己專業無關的演講 十小時 ‧8/31 找一家醫院，做全身健康檢查 兩天 ‧9/4 學習蛙式游泳 兩周 ‧10/10 參加英文檢定考試 四個月 ‧11/28 學習進階攝影課程 一個月 把想做的事一一列下來，淡季來臨前，檢閱「願望100項目表」，並依照自己當時擁有的空檔時間，選一項來做，便能在不知不覺中，學習新知識，吸收新訊息，增加自己的彈性。 好好經營自己的淡季，那麼旺季來到時，你便是贏家！ （作者是美商團智科技大中華區行銷經理，網址：http://home.kimo.com.tw/mary-bethchou/） 【2006/02/05 經濟日報】