發揮企劃八力 殺出紅海

■ 廖志德 好的企劃帶來新希望，引領企業脫離亡羊歧路，走向康莊大道。但是組織要遠離行為慣性的泥淖並不容易，愈是高階，愈容易為過去成功的經驗所束縛。要跳出傳統的框框進行思考，必須具備勇於挑戰未知的決斷力。 企劃不是創意，創意激發只是企劃形成過程中的一種手段，不能倒果為因。在企劃的早期階段，歡迎各式各樣的想法，但是到了企劃的後階段，必須從發散走向收斂，分別由策略目標、市場成長、技術領先、組織意願、資金回收等角度，來進行企劃案的評估，然後篩選最具發展前景的點子進行規劃。緊接著擬定經營資源的調度原則，設定達成目標的最佳程序。 過程中，企業還要不斷排除可能存在的不確定風險，透過各項經營活動的有效收斂與整合，企劃力才有可能轉化為執行力，否則很容易淪為夢想式的空談。 歸納來說，可以將企劃力解析為八種戰鬥力量： 預見力：洞察時代潮流，掌握未來脈動的能力。 創意力：針對特定需求及問題提出解決方案的能力。 資訊力：蒐集、整理、分析、解讀相關訊息的能力。 決斷力：面對資訊不足及高風險，勇於下決策。 具象力：將概念文字化及圖像化，以形成細部的計畫。 說服力：讓組織對構想達成共識與認同。 組織力：動員及活用計畫構想所需資源與人力。 行動力：以無比的熱情及用心克服源源不絕的困境。 企業可以自行盤點這八種戰鬥力的發展狀況，或與標竿企業、競爭者進行比對，藉以了解現狀與理想之間的差距大，並且研擬具體的改善措施。在殺價競爭愈演愈烈之下，厚植企劃力是企業脫離紅海、迎向藍海的良策，且今天不培養，明天就會後悔。 此外，在這個逐漸被抹平的世界裡，組織與組織間的藩籬已然消失，然而，在企劃的世界依然有許多阻礙未被鏟平，這些阻礙夢想前進的大石塊存在我們的內心當中，摸不著、看不到，如果不設法移除，在這個平面世界裡遊走，恐怕有隨時被絆倒的疑慮，即使擁有企劃八力，也不可能全力施展開來。 企劃之路依然崎嶇難行，可歸因於下列幾點： 1.市場對象與需求不明確。 2.市場情報與資訊蒐集、解析能力不足。 3.企劃人員對市場需求與產品技術不熟悉。 4.組織思考過度僵化，且同質性高。 5.產品概念缺乏魅力與驚喜。 6.獨特的人物與異見遭受壓抑。 複製過去，注定要失敗，創造未來才有希望，積極培養企劃實力，正是開創新世界的第一道曙光。 （作者是中國生產力中心顧問師） 【2006/02/05 經濟日報】