■ 智庫文化出版
有多少平凡人能夠成就重要貢獻？或許換個問法較好：如果有一個人的最高願望只是做個普通人，那麼他是否能做出非凡的事蹟？我相信答案是否定的。平凡人能夠做出非凡事，前提是，他們必須願意付出更多。
1. 一點額外的努力：約翰‧伍登說：「『盡全力做到最好』，意義要比『成為最好』深遠多了。」假使你滿足於「這樣就夠好了」，你將永遠不夠好。
2. 一點額外的時間：彼得‧洛伊說：「我發現成功人士的共同特點就是，他們已經克服『放棄』這種誘惑。」對於渴望成就重要貢獻的人來說，這點更加重要。喬治‧布豐說：「天才只不過是更有耐心而已。」
3. 一點額外的幫助：有兩條路確定會通往災難—─接受所有人的建議，以及完全不聽任何人的建議。你無法依照所有人的共識行事，也不能獨斷獨行。你需要有經驗的人給你忠告，給你協助。
4. 一點額外的認清事實：麥克斯‧迪‧普利建議：「領導者的首要任務就是為現實面下定義。」對於能夠辦到的事，領導者一定要有願景，但他們也得努力認清事實。
5. 一點額外的改變：大多數人看到火光時，並不會有動作；只有在感覺到燙時，才會改變。但是，做為領導者，感到高溫才有動作，已經太遲了。領導者必須隨時準備好，必須很樂意以及有能力先於眾人做出改變。而他們必須準備好的第一個改變，就是從自身做起。
6. 一點額外的思考：厄爾‧奈丁格爾說：「你心中想什麼，你就是什麼，而且你也會變成自己心中所想的樣子。」倘若這是真的，那麼，你得多花點時間思考才行，因為思考不僅會決定你的效能，也會決定你的自我認同。
7. 一點額外的規劃：規劃對任何人來說都有益。對領導者而言，規劃更是生存關鍵。因為，領導者的所作所為會影響團隊的每一個人，領導者所遵循的模式或模範，更是員工們仿傚的對象。
應該如何規劃呢？心臟科醫師羅伯特‧艾略特建議道：「重要的並不是跑在快速道上，而是要跑在自己的跑道上。假設自己只剩下六個月的生命，並且把事情分為三類：必須做的事，想要做的事，還有既不需要又不想做的事。然後，在往後的歲月裡，把第三類事項拋諸腦後吧。」
（本文摘自智庫文化出版 《成功是不夠的，還需要卓越》）
【2005/09/25 經濟日報】
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