■ 黃玉珍
企業導入教育訓練，有什麼比較正確和快速的方法呢？
台灣知識庫副總經理陳俊魁說，很多企業導入e-learning，是為了組織變革，因此，在導入時應該弄清楚要變革的目的和內容，並和老闆溝通清楚後再實施，不要急著去買平台。
陳俊魁建議企業導入e-learning時，應該注意導入的目的和策略。他發現，有很多企業，是先買平台，由平台廠商當導入顧問，但是很多平台廠商不一定懂教育，因此常常發生平台弄好了，但是導入策略錯誤，結果整個平台閒置，根本沒有員工要去看。
陳俊魁表示，目前國內委製的課程還很貴，因此，國內企業還是以自製課程較為划算，但是未必每一位負責訓練的人員都懂得製作教材，以至於有很多課程的品質非常精糙，根本吸引不了員工上網去上課。
包括緯創、正隆、復興航空和元富證券等企業的e-learning課程都是自製為主，委製為輔導，復興航空更在數位教材廠商旭聯的協助下，建置自己的攝影棚，在自己的辦公室內錄製課程。
獲得高層主管的支持，是緯創人力資源部資深經理邱倉木、復興航空航務處協理徐崇明、正隆紙業人力資源部副理陳資榮等人的共同感想，同時還要想辦法爭取員工的認同，才能讓e-learning推動工作事半功倍。
負責協助工業局執行數位學習國家型計畫的資策會指出，工業局已建置數位學習網路科學園區，功能就是協助企業找尋導入數位學習的最佳方案，並提供相關的法律、顧問諮詢服務。
資策會曾協助南亞科技甄選數位學習導入廠商，不但找了八家包括數位學習平台、教材、完整解決方案（total solu-tion）等在內的數位學習廠商，向南亞科技作簡報，同時還找了公正客觀且專業的評審幫忙評鑑，對像南亞科技這樣想導入數位學習、卻又不知如何著手的企業來說，可以提供專業的評估意見、而又保有最後的決定權。
因此，如果企業有意導入數位學習，也可以循南亞科技的模式，請資策會幫忙安排廠商來簡報及提供專業評估意見，從中得知那一家廠商比較適合自家公司，真正導入數位學習時，才不會像無頭蒼蠅。
陳俊魁建議，有意導入e-learning的企業，不要把e-learning視為是太技術的東西，而覺得很困難，或弄錯了導入的方向，因為技術的東西一定有人可以解決，企業只要找到一個好顧問，專注想好想要導入的e-learning內容和策略即可，如此，才能把錢花在刀口上，達到花最少錢、但可以達到e-learning訓練效果的目的。
【2005/08/10 經濟日報】
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