創新能力與回歸基本價值

【經濟日報╱薛明玲】

企 業經營是長期的，當然要接受景氣循環的考驗。標竿企業有明確的經營目標，會掌握景氣變遷的契機，經濟繁榮時拓展商機、累積資源，一片蕭條時，運用優勢資 源，積極布局，為下一波景氣復甦奠定基礎。每一波的景氣寒冬，都是企業重新洗牌的時刻，勝出的關鍵在於是否回歸基本價值及具有創新能力。 掌握景氣循環的關鍵思維，首先是回歸基本價值：基本價值是人類社會經過長期演變，所淬煉的共識與道理。基本價值可以使社會、企業或人們，在瞬息多變的環境中，更篤定的堅持理想。例如：西方諺語「天下沒有白吃的午餐」，就是印證「利潤是努力及承擔風險的報酬」這個道理。 如果人們盲目追求超額利潤，又不願付出對等的努力或成本，就必須承擔超出預期的風險，此次金融風暴就是最真實的寫照。 就企業經營而言，就是建立企業回歸基本價值的文化。永續經營的企業，會將誠信正直、專注本業、重視品質、講求紀律、落實績效及信守對利害關係人的承諾等， 列為企業經營的核心價值。企業平時就堅持這些基本價值，則不論面對經濟繁榮或蕭條，都能從容應戰，進而掌握契機、拉大與競爭對手的差距。 其次是創新能力。金管會主委陳在新春記者會時表示，台灣金融改革重點有三，分別是創新能力、風險控管及風險承擔。他將創新能力列為台灣金融改革的首要項目，充分展現其身為卓越財經首長的前瞻與智慧。 企業經營與政府施政一樣，都面對高度競爭的環境。卓越企業之所以與眾不同關鍵即在於創新能力。創新不僅是技術或產品設計的創新，最重要的是觀念的創新，尤 其是領導者更要有創新的思維，並與組織核心價值結合。創新也要避免天馬行空或急功近利，以造成此次金融風暴的衍生性商品為例，並不是所謂的「金融創新」， 而是人性貪婪的「金錢魔術」而已。 創新也是戰勝不景氣的關鍵。卓越組織面對經濟蕭條時，會理性分析情勢，以創新思維，擬定策略並領先競爭者付諸執行。以最近政府發放消費券為例，台中市市長胡志強便是具有創新思維的例子。 為鼓勵外縣市人民前來消費，台中市政府一個月前即擬定「消費送豪宅名車」抽獎活動，公開徵求廠商競標，並在消費券發放前二天，公布得標廠商及抽獎辦法，透過媒體報導，不僅提高人民持消費券至台中市消費的意願，更提升市府團隊的形象。 創新、回歸基本價值，是當前戰勝景氣寒冬的兩大關鍵思維。 （六之二，作者是資誠會計師事務所所長） 【2009/01/19 經濟日報】