【經濟日報╱陳珮馨】
城市影響力愈來愈大，甚至取代了國家，成為經濟大拚戰的要角，城市競爭一觸即發，跨城市的人才大戰，更是悄悄發動。
傳統的城市各司其職，以英國為例，倫敦與愛丁堡扮演行政中心，利物浦是港口，從事糖和奴隸的交易，加的夫和紐卡司爾是煤礦城市，劍橋和牛津則是宗教及教育中心。
人才決勝負
若把格局放大，全球主要城市也是各有定位。新加坡直指貿易，倫敦和紐約是金融中心，巴黎掌握時裝脈動，少數跨國城市相互較勁，大部分城市乃截長補短。
走到今天，時局變化了，新加坡南大商業管理學院教授兼系主任黃昭虎，出席全球人力資本論壇時表示，不久的將來，城市的差異性，將會急速消失，各城市爭先發展服務業。
他預言，大城市的競爭永無休止，也沒有永久的勝利者，爭食的有限資源，指的就是「人才」，表現勝出的城市，迅速吸納各地人才，慘遭出局的城市，就要面對人才外流的困境。
新加坡早有警覺，因此近幾年不斷引入龐大的跨國人才，不過吸引人才容易，但要留才就得花一番心力，因此，近幾年的新加坡街頭，產生極大的轉變。
黃昭虎觀察，入夜後，新加坡就是一片寂靜，現在開始有夜生活了，百貨公司周末營業時間延長到12點，街頭酒吧林立，坐滿洋人、藝術工作者，更添新加坡的異國風情。為了滿足外籍人士的休閒需求，新加坡政府開始規劃腳踏車路線。
新加坡經驗
外籍人才離鄉背井，不只是來工作，也帶入多元的文化、生活習慣和價值觀，猛力衝擊新加坡的既有面貌，也引爆多國公民權的討論。黃昭虎舉例，大批的印度高級人才飛到新加坡，他們不願意放棄印度公民權時，新加坡政府該如何看待雙重國籍，為了吸引跨國人才，政府是否有變通作法？都是國際城市的重要議題。
新加坡的語言政策，也受到極大衝擊。十年前的新加坡，英文教育就足以應付求學、工作，隨著中國崛起，赫然發現華文教育匱乏，立刻由政府發動，全面推廣華語運動。
黃昭虎不否定，英文仍是最重要的語言，但是華文的影響力不可輕忽，「你不收購中國公司，中國公司也會來收購你。」他說，經過十年努力，新加坡華文水準大為提升，新加坡人必須變成雙聲帶，才能應付未來挑戰。
城市本身競爭力外，企業有沒有本事，聘請優秀的國際化人才，也值得自我檢視。黃昭虎表示，華人企業的通病，就是喜歡拿錢壓死人，卻忽略文化的差異性，事實上，外籍人才尤其是白種人，文化的表達方式截然不同。
華人習於謙虛行事，視為美德，但在歐美文化下，悶聲不吭會居下風，不發言抗議，就代表欣然接受，這與華人察言觀色的傳統不同，放在單一企業架構下尤須磨合。
當然，政府和企業積極培育人才，還是無法避免優秀人才逐水草而居的現實，「他有翅膀會飛的」，黃昭虎感嘆。其次，隨著全球城市競爭，貧富差距尾隨而來，是另一矛盾。
「華人文化，擅於在對立中求取平衡」，他笑著說。全球化顯然不盡如意，只是全球浪潮擋不住，不管是國際城市或是跨國企業，都得奮力往前跑，期待在波濤洶湧下，求取一份腳踏實地。
【2007/11/09 經濟日報】
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