【經濟日報╱官如玉】
師徒制已成為企業培養接班領導人常見的手法，但由於缺乏明確的守則可循，師徒關係維繫不易。
專家表示，師徒制成功首須打好基礎。一開始，師徒倆就得討論如何維持聯繫，在著手處理特定議題前，也必須了解對方和對方的工作。
領導力開發服務公司創辦人薩查里表示，在會見師父前，員工必須分析自己的目標和學習風格。
師徒第一次見面時，必須決定彼此之間的關係機制—何時見面、多久見一次面、見面之外如何溝通，否則師徒關係很快會瓦解。
師徒也必須互相了解對方，一起討論工作風格、個性、背景，慢慢建立互信。
2005年到2006年，薪酬顧問范妮克拜一家保險公司的高階經理人霍史特為師。第一次見面時，他倆就決定每個月挑一個周五一起吃午餐，不久後，她把自己安排的一年內見面日期email給師父，霍史特說：「很早就把時間表排好，對信守見面承諾很重要。」他倆很少更改午餐會日期。
第一次見面時，他們也討論個人背景、工作風格，談談小時候在哪兒長大、有哪些家人、做過哪些工作。他們了解彼此都不喜歡和別人起衝突，而且除非別人先背叛，否則寧願相信對方。
這席談話，讓范妮克日後可以很自在的向師父表白。她向師父透露想成為公司合夥人的企圖心，但有二個小孩的她，擔心工作和家庭難以兼顧。
霍史特點醒范妮克，若公司老闆感覺到她有一絲的猶豫，可能就會另覓人選，因為她思考事情總是會顧慮到各個層面，讓人覺得她不夠決斷、自信。霍史特說：「必須了解先一個人的個性，才能給他建議。」這促使范妮克用心讓自己表現的更有自信。
她強調：「一開始所做的事，可以幫助我們很自然、快速的進入必須處理的課題上。」（取材自華爾街日報）
【2007/11/06 經濟日報】
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