觀點》開放式創新帶來雙贏

【經濟日報╱李鍾熙】
隨著資訊普及和全球化，世界變得更平，速度變得更快，只靠自己的力量愈來愈難勝出，因此主張借重外力的「開放式創新」（Open Innovation），已被視為企業邁向未來新藍海的重要策略。
「開放式創新」有別於過去「封閉自主」的思維。以往公司認為自己有最傑出的人才，一切創新靠內部研發即可，技術嚴格控管不得對外；但開放式創新則相反，它強調外界會有更多優秀的人才，希望結合不同的專長和觀點，來產生更新更好的構想，而技術與外界交換共享，反而能增加雙方競爭力，帶來雙贏。許多國際知名企業已積極採取開放式創新的作法。
例如，IBM透過全球178家公司和客戶的參與，順利進行未來全球創新的預測和展望（Global Innovation Outlook）；他們更借重網際網路，讓分散在世界各地數萬人共同參與，在一周內完成了所謂 「創新激盪」（Innovation Jam），並將結果公開分享。
在半導體研發方面，IBM也一改過去獨家投入的做法，找了Sony、AMD等九家夥伴公司，共同集資數十億美元及數百位各家研究人員，展開下世代IC晶片研發，這樣不但節省了龐大的研究經費，成果也比預期的更佳。
其他如波音公司787噴射客機的研發，也邀請了全球數百家供應商及客戶共同參與各項設計；家用品大廠寶鹼公司（P&G）則透過引進其他公司的技術，成功快速地推出電動牙刷等新產品；在軟體方面，甲骨文（Ora-cle）等公司合組的Eclipse，則成為162家公司共同建立開放架構軟體的大平台。
其實開放合作是過去就有的概念，只不過近年來快速全球化使得分工更明顯、合作更必要，再加上研發成本飆漲、生命周期短縮、單一領域構想受限等因素，使得開放式創新的策略性大大提高。更重要的原因是，智慧財產權保護及技術中介媒合環境，也都比過去成熟許多。
有了智財權保護，大家才能放心而開放地合作，創造出雙贏的結果；而網路科技也使得參與、分享及交互運用更為便捷。但目前中介市場及媒合平台還有許多待改進的空間，包括專利分析鑑價、技術應用能力、構想案源搜尋，以及更有效的連結及洽商機制等。
除了創新研發之外，開放式思維也可延伸至「開放式經營模式」（Open Business Model），例如企業策略聯盟、合作併購、通路共用、能力互補、資源共享、服務外包等，均可為企業創造出一片寬廣的新藍海。目前國內企業如聯發科、鴻海等，都十分重視開放式創新及經營，不論在技術研發、專利運用或新事業發展，都能充分借重外部資源以拓展新版圖。
近年來，工研院也採取開放模式引進外部技術（in-licensing）來與自有專利搭配運用；推動開放實驗室（open lab）讓產業界進駐合作；在矽谷設立創業育成（cross-border in-cubation）捕捉國際商機；進行跨單位專利組合（patent pooling），提高專利價值等，也都是希望透過外部合作，創造更大的效益。
面對日益激烈的國際競爭，台灣產業一定要能摒棄各自為政、相互廝殺的思維，從封閉、保守、微觀的心態，轉型為開放、進取、宏觀的開放式創新及經營模式，才能找到更多新機會。
（作者是工研院院長）
【2007/10/10 經濟日報】