■ 司徒達賢
政大企業家班已經邁入第25年。近年來，各校EMBA林立，此一進修班卻不受影響，持續保有高階進修管道的最高地位，原因是政大企業家班的設計，幾乎完全配合了企業高階領導人在進修與知能成長上的需求。
個案教學更是一大關鍵。政大企業家班特別重視個案教學，係基於以下理由：
第一，學員們經驗豐富而且思維自成系統。他們不僅見聞廣博，在經營企業與解決問題的長期過程中，也已發展出自己的思維系統與分析角度。
由於其思維系統主要是建構在具體的實務經驗上，因而與教師講授的抽象學理之間，往往存有相當大的距離，不易自行化解或融合。因此，必須在個案教學過程中，經由教師的啟發，才能融會貫通。
第二，他們擁有高度的聯想力。每聽到一些觀念時，心中就會產生感應，有感應就想表達，若無機會表達，也難以繼續專心聽講。這些聯想其實不乏獨到的見解，也常能引起高度的迴響。因此，上課時的討論，不僅價值遠高於單向式的聽課，而且有絕對的必要性。
第三，高階人員的各項能力水準，由高而低，依序為「思考」、「講」、「聽」、「讀」、「寫」。他們的思考方式與思考內容的複雜程度，其實遠高於所謂的「學理」，幾乎任何單一的學理架構或理論命題，在真正的實務高手眼中，都過於「simple-minded」，若只是一昧地套用學理模式，難免感到收穫有限。
因此，必須在討論中，讓他們有機會深入整理自己的想法，並從同學及教師的論點中，驗證並補足自己思想體系的不足。而且他們喜歡「講」，但又不習於用心「聽」，因此個案討論過程中，既能發揮其最強的「講」，也能同時訓練較弱的「聽力」。在仔細「聽」的過程中，同時檢驗並構思自己的想法，正是企業家班上課時，最重要、也最有價值的活動。
真正的企業高階經理人或經營者，觀念能力都很強，足以從與別人的意見交流中快速掌握重點，因此，其實不需要太多的「逐行閱讀」。至於「撰寫報告」或「寫作論文」，對他們而言，不但更加困難，對高階管理的工作貢獻也十分有限。
因此，「筆試入學」及「論文寫作」等，對較年輕的EMBA或有其必要，但對高階領導人來說，筆試完全無法測驗其思想深度，而學位論文亦無必要。世界先進國家的高階管理進修班次，既無筆試入學，亦無論文寫作，即是基於這些理由。這也是政大企業家班與各校EMBA不同之處。
除了在教學方式、入學方式及論文要求等方面，與一般EMBA不同，政大企家班同學間的深度交流更值得一提。通常高階領導人不容易找到水準相當，又能推心置腹的朋友。企業家班則創造了一個惺惺相惜而又高度互信的環境，讓這些企業領導人可以重新恢復赤子之心，在知性與感性上進行深入的交流。
然而，要特別強調的是，這種彼此看重而又互相信任的氛圍，是建立在學習過程中，因知識交流所帶來的心靈交會與喜悅之上。當職場上的某種感受獲得了同學的共鳴；或某些內心深處的疑問，從同學經驗中得到解答，都會促使同學更無私地分享自己的挫敗經驗與成功秘訣。
此一共同學習過程中所建立的終身情誼，不僅是其他社團活動所無法取代，也不是一般的聯誼活動所能創造。企業家班每年招生人數極少（從過去的20人到現在的35人），職位階層整齊，各有所長卻又旗鼓相當，再加上因修課穩定，大家得以長時間共同學習，因此間感情特別深厚。這種情誼，又是成功個案教學的基礎。
由於互信互重，在發表意見時，才能全無顧忌，在評論他人意見時，也都是基於關心，而可以毫無保留，不必擔心對方難堪。因為知道大家都是自己人，因此，不懂的事可以放心去問，講錯了也無所謂，不必擔心被竊笑。
企業家班的校友，結業多年後，仍會常常聚會。因為大家都知道，此生已不易再找到那麼大一班的好朋友了。
從理性的個案分析，到感性的終身情誼，這就是走過近四分之一世紀的政大企業家班的寫照。
（作者是國立政治大學企業管理所系教授）
【2005/06/07 經濟日報】
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