自我經營》微型創業 老闆兼撞鐘

【經濟日報╱賴盈如】

經濟不景氣，面對頭路難找、飯碗難捧的苦楚，不少人興起「小本創業」的念頭，1111人力銀行營運長吳睿穎提醒，「要開店當老闆，就要有做好基層工作的身心準備」。 隨著景氣冰河期的來臨，「被迫創業潮」儼然成形，不過創業風險升高，使得小本的微型創業更加熱門。 「做不好員工，怎麼當好老闆？」吳睿穎強調，開店當老闆的第一步，是要有當基層員工的心理與生理準備，須積極認真學習、肯吃苦。他說：「若只是因為找不到工作就想當老闆，失敗機率恐大！」 台灣連鎖加盟促進協會理事長許湘鋐提醒，加盟創業要成功，人為因素絕對大於品牌，因為加盟總部只是轉移know-how。他建議有意創業的人，凡事要親力親為，「沒有景不景氣的問題，只有爭不爭氣的問題。」 許湘鋐透露，自己的創業路經歷十次失敗才小有成就，如今擁有十個品牌。他鼓勵有心創業者要走出自己的創業精神，「腳踏實地、打穩基礎」，確立定位，將技術門檻提高，拉大和競爭者的差距。 吳睿穎分析，隨著雙薪家庭及外食文化興起，加上餐飲種類的多元性，造就餐飲類創業長期受到創業者的青睞，但過度競爭加上微型創業趨勢，讓這些資金與技術門 檻均低的行業，面臨飽和危機。他認為，要從眾多的競爭者中脫穎而出，有賴與眾不同的服務與產品，關鍵就在「老闆要有把自己當成基層員工的心態」。 吳睿穎建議對資金風險承擔能力較低的「被迫創業者」，以低成本的微型創業起步，並且放下身段，從消費者與顧客的角度出發，培養服務熱忱，是比資金、設備更重要的軟體準備。 【2008/12/12 經濟日報】