■ 戴勝益(嘉裕整理)
品牌經營之神露西韓德勒女士，在1942年創立美泰兒公司，並於1959年推出芭比娃娃。至今40多年的歲月，一共賣出數十億個芭比娃娃，每年營收20億美元，將這個玩具娃娃長存在地球的每一個角落。
【解讀】
1.玩具的壽命平均不到半年，一項產品由「轟動上市」到「沒有人要」，通常只有數月的時間。因為玩具追求新潮與新穎。小孩子喜新厭舊，大人更追逐流行。
2.芭比娃娃是玩具史上唯一的異數，在露西的獨特堅持理念下，芭比娃娃已度過半個世紀，她歷久彌新，長保青春；她走遍全球，無人不愛。她永遠受寵，身價居高不下。
3.探討任何一件事情的成功，短暫的成功，或可稱為運氣；長期的成功，有賴用心且獨特的經營智慧。
（作者是王品餐飲集團董事長，
黃嘉裕整理）
【2005/11/08 經濟日報】
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