作者：馮仁厚
要產生激發團隊精神，發展出持續性的互利、互助動力的夥伴關係，是有四個深層的團體動力，貫串在其中運作。要在工作職場或人生旅途中，發展良好的夥伴關係，就必須認清夥伴關係的本質，掌握夥伴關係這四個深層動力。
一、聚焦的力量(Focused Power)
形成夥伴關係的核心關鍵，是讓夥伴之間有聚焦的力量。如同星巴克咖啡連鎖店，他們建立夥伴關係的中心焦點，是對咖啡的熱情，透過這股對咖啡的熱情形成所有人員的聚焦力量，交織成星巴克咖啡連鎖店的企業文化，發展出人員之間親切互動的夥伴關係，而帶動與顧客之間的熱情服務與親切互動。
聚焦的力量，就是定位的力量。既然夥伴關係是以工作、任務的關係，演化而建立的人際互動關係，要在多元化的環境下，維繫住互助、互利、平等、合諧的夥伴關係，就必須有一份安定的力量，如同輪軸一樣，作為轉動的中心的焦點。 這樣的中心焦點，可以是共同的目標、共同的願景、共同的信仰、共同的價值觀、共同的喜好…。透過共同的焦點凝聚成夥伴關係的定位，有了定位，人心才能安住，才能開展「定、靜、安、慮、得」的深層動力，發展出成熟的夥伴關係，激發出團體多元的活力。
有了核心價值的聚焦力量，才能在激發人員多元活力，發揮每個人自己的特質與特性的同時，有維繫彼此夥伴關係的內聚力，保持夥伴之間的平衡力量與團體的穩定力量，以跨越功能與組織的界線，聚焦在工作或任務目標的完成。
二、約合的力量(Covenant Collegiality)
既然夥伴關係，是因為多元化與差異性而形成的工作、互動的關係，那也就代表著夥伴之間，需要以完成工作、任務的目標，建立互助合作的分工與負責的結構或機制。這種結構或機制，可以是機構、企業團體之中的正式組織或運作機制，也可以是非正式組織團隊間，人員彼此的相互約定。
所以夥伴關係中，蘊含著約合的力量，是代表著要為完成夥伴之間相互承諾的分工與完成任務的責任，盡自己的一份力量。同時，這也代表著夥伴關係，是工作上或專業上的關係，不同於私人的朋友關係。
夥伴關係是通過工作才建立起來的，應該首先保護作為工作者的角色，其次才是個人或朋友。一些個人的想法、情感、生活細節，在朋友之間是要求彼此坦誠、互不設防，或許朋友間根本談不上隱私，也不需要保留。但是在夥伴關係之間，則必須允許有所保留，特別是和工作無關的個人生活，更不能以私人的關係，而影響了夥伴之間的工作、任務的目標完成。
志同道合，是夥伴關係中，最讓人感到愉悅、舒暢的力量。約合的力量就是要建立夥伴關係中，志同道合的關係與力量。志同，代表著夥伴間擁有相同的方向與目的；道合，代表著夥伴間的價值觀、信念、態度、方法的相契合。所以，約合的力量，是快樂工作環境的基礎動力。
三、關懷的力量(Profound Fellowfood)
讓夥伴關係產生凝聚力、內聚力的力量，是因為團體的人際互動中，充滿了人性深層的關懷。這樣的深層動力，體現在夥伴之間的相互扶持、激勵、關懷當中。
最基本的關懷力量，是讓夥伴們深深的感受到被接納成為工作夥伴。對於團隊的新成員，最尷尬與難過的時刻，是進入團隊的時候，受到冷淡的對待，一方面是不清楚工作環境，很需要有人來協助快速進入工作的情境；另一方面，感受到冷淡是沒有被接納為夥伴或團隊一員的感受，是產生人際隔閡的關鍵原因。
然而，深度的人性關懷代表著需要額外的付出、額外的關心，在夥伴需要的時刻伸出你溫暖的手，這常常是須要工作關係之外的額外用心。比如，運用慶賀活動，來分享個人工作成就、或是慶賀生日等用心的安排，是讓工作夥伴有深度感受的關懷時刻。或者，在夥伴們有挫折、困難或意外發生時的陪伴，不一定能幫助他解決甚麼問題，但是讓他感受到有份支持與關懷的力量，會陪同他一起奮鬥下去，就是很重要的扶持與激勵的力量。 透過工作關係上的夥伴，發展成生命當中的好朋友，關鍵就是關懷的力量。
四、自律的力量(Decional Obedience)
自律，是決定性服從的力量；是在夥伴關係中，建立信任感與信賴關係的關鍵動力。
決定性的服從，是做到自己承諾的事，為自己的言行負責。在夥伴關係中，工作上的分工，是為了合作完成任務、達成目標。對自己承諾的事項，有紀律的執行與落實完成自己的承諾，是對夥伴與團隊做出自己的貢獻，以共同完成目標、創造成果，這也是夥伴關係中，激發團體活力的核心動力。
對團體而言，自律的力量是把工作與任務中的關係、流程、作業，透過合理化、系統化、流程化的過程，把個人的特長與能力，有系統的整合貫串到整個事業運作當中。也就是說，不只是盡自己的能力而已，還要整合與善用夥伴們的能力與特長，來完成團隊託付給個人的工作任務。
因此，決定性服從的力量，是夥伴關係中的個人，自覺善盡自己的力量，整合與運用夥伴的力量，透過個人自律實踐承諾的深度動力，推動夥伴關係完成工作任務。自律的力量，是團體力量發揮的黏著劑與混凝土。
那些力量是你現在良好夥伴關係的基石？哪些個力量是你在夥伴關係的發展上，最需要的蓄積的力量？透過這些力量的省思，你對夥伴關係的本質，有哪些新發現？
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