【經濟日報／林育新】
十年後，45歲到64歲的老年人口將占總人口數近半。這些準銀髮族們，無論是已退休、剛退休，或正要退休，他們的消費力不容小覷，退休市場引發的新商機正慢慢發酵。
從前，退休意味接近人生旅途的終點站，現在隨著高齡化社會到來，應該重新定義。東方線上消費研究總監邱高生說，每個人的退休時間點都不一樣，有的人不到50歲就退休，每天找人泡茶聊天，遊山玩水；有的人到了70歲還得扶養子女，為了生計想退休還不行；有的人退休後，仍可從事經濟活動。「但不管何時退休，退休生活有很大的想像空間。」
錢的管理，是最明顯的商機。邱高生指出，以50到59歲這群人來說，他們歷經戰後貧困的成長生活、長大後和父兄同胞共創台灣經濟奇蹟，也經歷白色恐怖到民主時代。一生的歷練和累積的財富，使他們更不願意再回到貧窮日子，「理財」成為他們最關心的課題。
促進理財蓬勃發展
「養兒防老」觀念日漸淡薄，勞退新制實施後，退休金不如過去水準，都是重要的驅動力。現代上班族眼看物價持續高漲，危機意識也隨之升高。
1111人力銀行副總經理吳睿穎表示，多數屆齡退休的上班族，將退休金及存款做妥善的理財規劃，退休後，更把投資理財視為生活重心，促使投資理財產業日益蓬勃。
更多保險業者、金控業者早在勞退新制實施前，即提倡退休理財的觀念。業者看好的退休商品包括年金保險、長壽保險、投資型保單、人生不同階段基金、債券等。
吳睿穎建議，理財產品眾多，若以退休生活為考量，應選擇長期穩健的投資。退休後想以投資理財為重心的人，則應以退休規劃之外的餘錢，進行短期投資，避免賠上老本。
順著退休人潮的龐大需求，針對退休族、熟年人口量身訂作的商品或服務也逐年增加，包括醫院的醫護人員、老人養護所的照顧服務員、銀髮學園的課程老師、老人養護產品、退休規劃服務從業人員等。根據104人力銀行資料庫統計，和退休理財相關的工作至少有近7,000筆人力缺口，未來仍將持續增加。
產品須貼近身心靈
北歐設計顧問公司總經理廖佳玲觀察，這群退休族體力尚佳，不服老，熱中享受生命，喜歡懷舊商品，但也勇於接受科技產品、新事物。因此，在設計上要符合他們的身心靈需求，「操作介面簡易，符合流行、質感、耐用、不顯老的產品，都是設計與行銷人員要注意的重點」，廖佳玲指出。
滿足退休族群的心靈需求，也是極有潛力的市場。萬寶華企業管理顧問公司總經理李崇領表示，即將退休或已退休的人們，從一步步爬到人生高峰、又一步步走下台，並非每一個人都能坦然以對，提供退休族心理諮商的產業，將大有可為。
企業搶進銀髮住宅市場
尤其是有錢有閒、講求生活品味的退休族群，最受青睞，不少建築公司看好這塊市場，紛紛設計適合銀髮族的居住空間、加添合適的休閒設施，延伸不少新商機。
廖佳玲表示，國內有幾家企業集團也投入銀髮住宅開發行列，如台塑、國寶、奇美、遠雄、潤泰集團的養生村。甚至，日本OKS集團也來台尋覓養生村據點，龐大商機引起各鄉鎮的高度興趣。
打著中高齡深度旅遊的旅行團、養身休閒俱樂部，SPA會館也一一浮現。雄獅旅遊去年即推出100萬元環遊世界五大洲，業者說，他們主打舒適、深度、美食、精緻的豪華行程，吸引不少退休人士詢問。
對於有經濟壓力或想再創事業的退休族，吳睿穎建議，可在退休前夕為日後的顧問職務舖路，以豐富的經驗及人脈繼續在職場打拚。
想創業的人，可先選擇獲利穩定的小額創業，進行投資，想親自投入的人可以選擇飲料冰品站、火鍋店、租書店、網路拍賣等門檻較低的連鎖店；單純想以創業做為投資的人，則可加盟便利商店等穩健獲利的產業。
由此可見，另一個明顯的商機是幫助退休者圓夢、創業。邱文仁說，退休人士可透過外包網站，選擇適合的案子，目前已有一些針對這類族群的生涯規劃機構，人力銀行網站也不排除幫退休族，量身打造再進入職場的服務。
人力業者服務新對象
Jcase總監周昕妤也發現，過去外包、兼差多是年輕族群的天下，但這兩年來，越來越多中高齡族群加入行列，不管是為了生計、還是另創人生第二春，這些人都各有專精，足以承擔大型企劃案、專業計畫案等，如何協助這批一人接案、尋找兼差機會，也是未來商機所在。
人們逐漸打破一直線的人生觀，重新解讀「退休」兩字，是開創嶄新退休市場的契機，就如美國世代行銷專家馬蒂．迪特瓦在《C型人生》書中所言，人們不再循著出生、受教育、工作、結婚、生子、退休、死亡的線性人生，不論事業、婚姻或愛情，都可能在人生不同階段，重新開始。
迪特瓦同時強調，學習與受教不再是年輕人的權利，人人都可重返校園讀書。「活到老學到老」，對退休者來說，空閒時間增加，自然可以從事過去一直想做，而又沒有時間完成的事。如進修完成學位、考取專業證照、學習才藝及運動健身，充實腦袋與心靈。
邱高生以自己為例，從小就對數學很有興趣的他，計劃退休後研究數學，「而且不怕像年輕時學微積分，還擔心被老師當掉」。
可以預見，這一批充滿活力、熱血澎湃的退休「新人」，將在食衣住行育樂各領域，掀起一波波的商機，誰能早一步跨出創新步伐，誰就能在這兆億市場搶得一席之地。
【2006/10/17 經濟日報】
沒有留言:
張貼留言