聰明人容易不務實

■ 杜書伍
聰明人擁有很多優勢，如邏輯強、思路靈活、理解事物很快，經常會有創意發想。聰明人也因為經常感受到自己的這些特質，認為沒有什麼事情難得倒他。和同僚、部屬合作共事時，不知不覺就會嫌別人笨，和上司、外界互動時，也會流露出輕蔑、不耐煩的態度。久而久之，甚至會打從心裡瞧不起別人，顯得趾高氣昂，不可一世。
聰明人的優勢，主要來自於邏輯推理能力高人一等；然而，邏輯推理與實務運作間，卻有很大的鴻溝。
首先，邏輯推理是「靜態的」，是假設外在環境不變；但真正的實務牽涉到環境、人的因素，兩者皆不可捉摸，因而是「動態的」。人性的因素又遠較環境複雜，不同背景的人，心理、情緒、行為千差百遠；連同一個人在不同時點對同一事物的反應，也經常前後有別；更何況，人有非理性的時候，就更難預測、掌握。因而，邏輯上可行的事物，若再加上人、環境變動因素，就會變成非常複雜，難度大為增加。
要如何掌握動態的實務呢？事實上，這要靠點點滴滴的觀察與經驗。體驗的時間不夠久、經歷的案例不夠多，深度與火候就不夠。也就是說，實務必須靠務實的去親身體驗、觀察，而這些都需要時間，無法速成。
有些聰明人，確實認知到自己存有「凡事輕而易舉」的心態，亟欲加強實務磨練，卻因為這個心態根深蒂固，加上凡事求快的習慣，一旦覺得學會了，不自覺又縮回擅長、習慣的「邏輯推理世界」，以致實務歷練難以堅實。
要避免上述狀況，不妨嘗試建立一個提醒機制。學習事物一旦出現「我懂了」的念頭，就視為一個警訊，提醒自己「應該沒有那麼容易，實際上可能還不夠。」進而刻意延長實務歷練時間兩、三倍，去體會真正長期涉獵實務後的紮實感，改善不自覺偏重邏輯推理的習慣。
不務實的聰明人，頂多只有中等成就；若能聰明又務實，肯定為人上人。每個人都應該留意自己學習時，是否經常停留在純粹的邏輯層次，並刻意要求自己在「人」與「環境」上投注更多心力。如此一來，邏輯推理與實務歷練可逐步趨於平衡，個人能力將隨之提升。
（作者是聯強國際總裁兼執行長，本文取材自聯強內部管理課程，欲查詢更多「聯強EMBA」，請上聯強ｅ城市 (www.synnex.com.tw）
【2005/07/25 經濟日報】