■ 記者許韶芹／台北報導
「想要掌握未來行銷趨勢，就得抓住網路社群語言。」奧美集團策略長陳倩如道出網路世界的力量。今年奧美推出「六法全書」訴求，傳達若想要成功推銷商品，必須了解網路文化中「有用、人脈、集體、虛擬、弱者和次次（比次文化還要其次）」六大文化。
去年台灣電視廣告量高達272億元，但網路廣告量只有19.6億元，但交通部統計處統計，家庭使用上網比率已逼近83%，國內上網人數高達1237萬人，商機龐大，但多數廣告主看得到卻摸不到，能夠成功運用網路行銷商品者屈指可數。
陳倩如笑說，太多廣告主都忽略了BBS社群的力量，一般企業布落格（Blog）中只要有100個顧客留言，就算是大網站；但校園BBS一天就可以湧進上千封回應。不過，想要利用校園BBS進行行銷，也得了解BBS的語言和行銷模式。
陳倩如分析，BBS只接受「有用」的資訊，能提供完整資訊者常被封以「救主」名號。對網友而言，有用資訊包括美女、地圖和找人等，因此網路人氣最高四大天王為「美女王」、「路王」、「名片王」和「合購王」。
網路世界中，大家熱衷於透過科技來創作及搞怪，不需要任何特殊的目的及理由，對網友而言，創造出來的「假東西」比現實中「真實物」更重要更吸引人。另外，網路世界最受歡迎的不是現實社會中成功的人，反而是現實社會中失意的人，姑且稱之為「最強的弱者」。最近受歡迎的醜版、好人網站及鯰魚熱門話題，即是這種網路文化下的產物。
「次次文化」，指的是網路世界中被創造出來的文化及語言。陳倩如分析，從最近「羅利塔」文化造成網友爭相搶購蕾絲邊的服飾及配件事件，可看出網路文化不只是流行於虛擬世界中，更開始滲透至網友現實世界中。
【2005/07/29 聯合報】
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