被打Ｘ 要找出癥結

【經濟日報╱賴盈如】

考績不好，代表主管及同事評定自己的工作績效不佳，但若就此自我放棄、不再努力，就失去了考核結果的回饋意義。 「無論考績好或壞，考核制度的意義在於增強和改進個人的工作表現。」康健人壽人力資源部副總經理童皓怡表示，員工若只將考績視為加薪或升遷的根據，會過於短視。她強調，考績執行的真正價值，在於給予回饋。 她建議，考績不佳的人，應自我檢視為何獲此考核結果，「找出不佳的明確事由！」考核的目的並非只是主管告訴員工「你不好」，而是要告訴他們「哪裡不好、需要改進。」因此，員工拿到不好的考績，除思考原因外，更應主動向主管請教和溝通，了解自己需要改進之處。 「考核的回饋機制是考核者和考核者，雙方都要負責的工作。」童皓怡認為，考績一旦公佈，無論好壞，受考核者都應了解考核依據的具體事實，並且與考核者，可能是主管或同事，雙方達成增強優點、改進缺點的共識。 童皓怡也提醒，平時就應從和老闆、同事之間的互動，感覺對方如何看待自己的工作表現，並隨時自我要求、做適當調整。 【2009/01/12 經濟日報】