焦點探討》創造力訓練 五大方法

【經濟日報╱徐聯恩、楊琮熙】 創造力訓練的方法可分為五大類。思考訓練（ideational skills），主要在指出思考常見的僵固性與盲點，提供學習者便於運用的思考工具，提升對問題的敏覺力，並充實定義問題與提出可行方案的思考角度。如聯想法、類比法、心智圖法與六項思考帽等，都是協助有效思考與創意解決問題的工具。 此外，運用群體思考的腦力激盪法，則著重透過自由討論的情境，充實對問題的深度認知及產生可行方案的質量。這類課程在企業訓練中頗為常見，人們認為學習這些技巧快速而有效。 創造性思考訓練（creative thinking training），主要是訓練擴散思考，著眼在增進學員的獨創力、流暢力、變通力與精進力。 事實上，創造力同時需要擴散思考與聚斂思考能力，缺一不可。聚斂思考的重點在於評估與判斷擴散思考所提出點子的價值，給予行動建議。問題解決或分析能力訓練（analytical training）較著重在聚斂思考的歷程，包括問題研判、資料蒐集與方案評估。訓練的典型為一般商管課程使用的個案分析或案例研討；這些課程常將企業成功或失敗的元素抽取出來加以分析、整合，做為策略思考或組織管理的基礎。目的在於讓學員透過長期系統性的聚斂思考，綜合客觀已知的資訊產生各種解決方法、步驟與方案。 相較於上述思考的訓練，創意動機激發訓練（intrinsic motivation training），則著重於創意人的經驗分享與傳承。創造力與創意動機有極大關連，擁有強烈創意動機的人，較能產生創造行為；有創造力的人亦對關注的事物充滿熱情。相對於外在動機（如獎懲），內在動機對創造力產生更大的效果。因此，可邀集相關領域的知名人士分享成功經驗，描述創意解決問題的心理歷程與訣竅，以激發學員的創意動機與聯想力。 最後，創作訓練（divergent production）的課程設計者，強調以創意成果來判斷個人創造力。因此，創作訓練安排學員面對實際的創作情境，要求在創作過程中實際運用創意思考的原則與方法，以提出獨特、新奇的想法，最後將創意呈現在作品上。諸如「創意設計」、「創意教學」的課程，便是鼓勵學生從創作歷程中學習運用創造力的課程代表。 無論是科技研發、行銷企畫、企業經營、一般職場工作，以致於日常生活領域，均需要適時發揮創造力，以創造既有與在地知識的新價值，才能面對日益動盪的工作環境與層出不窮的新問題。 【2007/10/28 經濟日報】