■ 張義宮
連續三年穩坐全球CIS龍頭寶座，菱光希望像一流烘焙屋，不管市場流行布丁、蛋塔、甜甜圈、蘋果派……，都能靠深厚的技術底子，源源不斷產製新品……
連續三年穩坐全球彩色接觸式影像感測器（CIS）龍頭寶座的菱光科技公司，喊出「全球一流烘焙屋」的願景，強調只要建立不可取代的技術優勢，不管市場流行布丁、蛋塔、甜甜圈、蘋果派或其他產品，隨時都能推陳出新，居於領先優勢。
不斷創新 吸引顧客
這個概念平易簡白，讓菱光上下追求願景目標時，更容易有共識，也讓外界更清楚了解這家企業的企圖心。為了帶領員工朝這個目標衝刺，菱光總經理徐秀蘭全力營造一個「有付出就有回收」的工作環境，塑造上下一心，全力以赴的企業文化。
五年級前段班的徐秀蘭，是業務高手，她指出，「我們的願景是要成為全球最好的晶片直接封裝（COB）製程大廠」，除了將技術成功應用在生產彩色接觸式影像感測器之外，還要進軍熱門的手機照相模組（CCM）零組件市場。
雖然連續三年穩坐全球CIS龍頭寶座，徐秀蘭表示，這樣還不夠，今年全球熱門的照相手機畫素都在百萬以上，關鍵零組件CCM也成為搶手貨。市調機構IDC預測，加計3G手機雙照相鏡頭配備需求，2006年CCM市場潛力高達8.9億顆。
關鍵技術 小兵立大功
為了搶攻這個龐大的市場商機，徐秀蘭已從去年開始部署，希望今年能躍為全球主要供應商，關鍵就是「菱光必須成為全球一流的烘焙屋，有最好的烘焙技術」，這樣才能運用深厚的技術底子，源源不斷的推出新產品，抓牢客戶。
多功能事務機能夠取代單一功能的印表機，菱光供應的關鍵零組件CIS，可說是小兵立大功，大幅降低多功能事務機的售價，帶動這項產品的普及化。目前菱光供應的CIS，囊括全球主要大廠逾半的供應量。
徐秀蘭說，不僅CIS要用COB技術，CCM也要用到這項技術。CIS是一次一行掃瞄，CCM是一次一個面的掃瞄，在構裝及技術上頗為類似，也讓菱光投入CCM的時間大幅縮短。
菱光一直專注本業生產CIS，七年前即投產彩色CIS，不做過時的黑白CIS。當時，彩色CIS被視為奢侈品，但菱光看好這項技術的應用發展，七年來一直練兵單一產品，並往COB高階製程發展。省去封裝的COB，成為各項消費性產品小型化、多功能化，不可或缺的製程。
徐秀蘭將菱光定位在全球最好的COB製程供應商，以此締造CIS的銷售佳績，繼而延伸至CCM產品，寫下了「小而美」的企業傳奇。
徐秀蘭說：「菱光在CCM不是開路先鋒，這一年多才跨入，但既然要做，就要做到最大最好，因此，我們不做10萬、30萬畫素的CCM，運用菱光在COB的優勢，及在CIS練兵多年的經驗，直接跳入200萬畫素。」
由於有深厚的技術底子，七到八成的CIS設備可以轉而生產CCM，菱光跨入CCM比別人容易許多。CCM無疑成為業界的閃亮之星。去年菱光CCM出貨量約50萬顆，在擴充生產設備後，今年出貨量將激增至500萬顆以上，成為營收的主要貢獻者之一。
手機體積愈來愈小，功能愈來愈多的趨勢，正可發揮COB的優勢，菱光擁有COB製程的利基，因此，徐秀蘭對跨入CCM領域持樂觀看法。
節省支出 降低成本
徐秀蘭對成本控管及團隊管理激勵更有一套。對外，她親率銷售團隊遠征全球各地接單，與客戶建立緊密、快速的供應鏈關係。對內，她強調團隊精神、要求鐵的紀律、講求成本控制，讓客戶不得不佩服菱光的高效率，也確保公司高獲利。
去年CIS國際價格下跌二成，但菱光以現有設備、機器增加出貨量二成，全年營收微幅成長5%，獲利卻能持續增加，主要歸功於成本控管得宜。菱光去年前11個月每股稅前盈餘8.08元，成為東元集團的金雞母。
徐秀蘭嚴格管控應收帳款及存貨，應收帳款維持在50天至60天，沒有呆帳；原材料、存貨控制在30天以下，受到淡旺季影響很小。
在管銷成本控管上，菱光也毫不放鬆，台灣的主管、員工出差到無錫工廠，都住宿舍，並避免不必要的應酬。由於節約是企業文化的一環，費用節省以「一塊錢」為單位。
張貼在台灣新店總部的總務單位節費一覽表，可看出菱光國內市話、長途及國際電話最近單月分別節省36%、53%。新店總部、大陸無錫廠辦公室也都降低冷氣使用量，減少電費支出。
創造獲利 回饋員工
曾有員工問：「 菱光獲利如此亮麗，需要這樣節省嗎？」徐秀蘭回答：「產業的冬天不知道何時會來，菱光一定得儲存能量，以備不時之需。」菱光將省下來的費用、創造出的獲利，回饋在員工福利上。除了月薪、年終獎金之外，每季依照部門績效發放績效獎金，季獎金最高可達半個月薪水，讓員工享受到打拚的成果及喜悅。
【2006/01/18 經濟日報】
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