■ 周景龍
一位企業主為了研擬具前瞻性及獨特性的經營策略，苦尋顧問、教授及實務界老闆的建議，經過幾年的尋覓，仍無法找到答案，讓我有感而發：世上究竟有無策略桃花源，抑或桃花源早已存在，只是我們不自知。
談論策略桃花源之前，必須先討論制定策略的方法，才能釐清是否真有桃花源的存在。針對企業策略，各家各派說法不同，卻有一個共通之處，即是策略不能委由他人制定，必須自行發展。
從波特的競爭策略到金偉燦的藍海策略，中心論點都是企業必須分析本身的環境、資源、競爭者、產業趨勢等，從中找到自己的競爭優勢，據以發展具價值性及獨特性的經營策略，並化為完美的執行計畫，然後加以落實執行。
避免慣性迷思
其次，策略的價值在於其獨特及可行，其中最重要關鍵在於策略因人而生、因人而行、因時而成。
經營者找不到完美且獨特的策略，可歸因於下列各種迷思。
他們誤以為只要抄襲績優公司的做法，也能締造佳績。從全面品質管理（TQM）、ISO、TPM、企業再造、六標準差，到學習型組織、競爭策略、執行力與藍海策略等，每每蔚為風潮，當風潮過後一切又歸於寂靜。取經者並未確實從中獲益，只是又一次浪費資源。
經營者也易誤信「外來和尚會念經」。企業為了避免陷入慣性而不自知，有必要傾聽外部專家的看法，但這不代表企業策略必須向外尋求。
相信完美的策略能建立萬世基業，是經營者常有的另一個迷思。大部分報導都將企業成功簡單歸因為策略正確，卻未能平衡報導相關配套作法，導致許多人深信，完美策略等於企業成功的保證。
經營者也輕忽時機的重要性。許多企業主對沒有把握的策略抱持暫時觀望心態，在蹉跎中喪失商機。全錄曾有許多重大的發明，包括電腦及印表機。如今這兩項商品的最大受惠者卻是惠普、IBM、微軟、英特爾。發明者無法享受成果，也許可歸因於許多不利因素，但商品化時機的掌握絕對是一關鍵。
執行力很重要
重規劃輕執行，是另一個迷思。策略制定只是開端，好的開始不代表會有好的結果。舉例來說，大部分人都知道微笑曲線的兩端最具價值，但有多少人能將此一想法化為實際計畫並落實執行。空有想法及規畫無法創造價值，只有將正確的策略具體執行，才能享受甜美果實。
經營者也易沈迷於往日的成功。企業經營唯一的不變即是變，今日的絕妙點子也許會變成明天的票房毒藥，太過執著於過往的成功策略，往往已埋下失敗的種子。
觀察台灣的經濟發展歷程，從民生工業、重工業、電子業、晶圓代工到目前的兩兆雙星產業，不同時期有不同發展重心，若企業不知順應潮流，必會付出昂貴代價。
大多數人都同意策略的重要，也相信正確的策略能為企業長期發展奠基。至於如何尋找策略卻有不同看法，也許因為這些不同的看法及執行力，造就企業間不同的命運。
要創造自己的策略桃花源，關鍵在於自己而非別人，唯有深切瞭解自己、靜心觀察外部環境變化、敞開胸懷傾聽他人建議、擬定因時因地制宜的策略，並將策略轉化為實際計畫並落實執行，才能創造企業價值。如此，也許你會猛然發現其實企業經營的桃花源就在身邊。
【2006/01/17 經濟日報】
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