迪士尼公司執行長艾斯納 弄權實錄

■ 林郁芬 1984年艾斯納（Michael Eisner）接掌迪士尼公司（Walt Disney）時，對議事程序一竅不通，特別找「羅氏規則」（Robert's Rules of Order）一書研讀。但1996年11月25日艾斯納在董事會上的行徑，可不是從書上學來的。 根據亞洲華爾街日報報導，這位迪士尼公司的執行長打算支開也是董事會成員的總裁奧維茲（Michael Ovitz），好告知董事會他要開除後者的決定。於是在例行股東會上，奧維茲被提名續任三年董事，然後所有人移到第二個房間，聽取主題樂園營運簡報。這時，艾斯納和非經營董事悄悄退席，溜到第三個房間秘密會商攆走奧維茲。兩個星期後，奧維茲就捲鋪蓋走路了。 德拉瓦州法院開始審理股東控告迪士尼董事失職案件（包括未善盡責任，以致奧維茲受聘條件太優厚，發覺奧維茲不適任後，又讓他領1.4億美元的股票及離職金），許多內幕陸續曝光，讓人一窺艾斯納領導迪士尼20年期間如何弄權，如何在公司營運不佳的狀況下，維持個人勢力於不墜。 艾斯納加入迪士尼之前任職電影及電視公司高階主管，從未參加、遑論主持過公司董事會議，當初學習主持會議時，還問過要不要用議事槌。 精明的艾斯納很快就學會如何控制董事們———不斷提供他們資訊。他在法庭上說：「我知道只要對董事們提供一切資訊，讓他們成為我的同夥，那麼即使事情進行得不順利，他們也不會回應：『早就跟你說過了吧！』」 1995年8月迪士尼以高薪聘請「好萊塢最有權力者」奧維茲出任總裁時，艾斯納用的就是這招。當時迪士尼董事（同時也是艾斯納個人律師）魯索（Irwin Russell）代表公司參與協商，並獲得25萬美元費用。艾斯納就聘請奧維茲一事請教主要董事，他在庭上作證時說，巴斯（Sid Bass）表態支持。但巴斯的證詞卻是：「說我勉強同意也許比較接近事實。」 早在迪士尼公布這件人事案之前，事情就已變調。奧維茲作證時說，他原以為新職務的結構應和前任總裁威爾斯（Frank Wells）一樣。但宣布人事案的前一晚，在艾斯納家的晚宴上，他才驚覺不是這麼回事。 首先是迪士尼財務長波倫巴克，他對奧維茲簡單道賀後說：「我不向你負責，我是對艾斯納負責。」接著公司營運長李特瓦克也說：「我也是。」奧維茲作證時表示，艾斯納並不支持他。當然，奧維茲上任後常覺得受排擠。艾斯納也對他愈看愈不順眼，最後演變到恨不得拔除這根眼中釘。於是艾斯納開始運作，終於稱心如意趕走奧維茲。 宣布奧維茲離職消息時，艾斯納表示他會「想念麥可（奧維茲的暱稱）的活力、創造力和領導力」。幾天後，懷疑奧維茲在媒體造謠的艾斯納，又發電郵給當時迪士尼公關主管，抱怨奧維茲是「神經病」、「不可靠」而且「無能」。不過在法庭上，艾斯納表示這話有點誇大。 面對惡評不斷，艾斯納淡然地說：「我只管專心做好執行長職務，即把大多數時間花在領導公司，而不去煩情緒性或報復性的批評，同時也要夠聰明，懂得分辨哪些是合理的批評。」（取材自道瓊社） 【2004/12/11 經濟日報】