時間管理》急事緩做 少出錯

【經濟日報╱陳怡君】

年輕就創業的皇佳國際董事長費祖蔭，隨著事業經營進入不同階段，時間管理哲學有了一百八十度的轉變。 代理頂級音響品牌B&W的費祖蔭，創業時期常常覺得時間不夠用，因此一有事或一有想法就趕快去做，就怕拖過明天。當時，他深信時間就是金錢，不願意浪費每一秒。對他而言，時間就是投入顧客服務。 經過這些日子，他慢慢覺得不應急著做很急的事，而是先做不急但重要的事，也就是計劃未來幾天、隔周、一個月後，甚至好幾個月以後的事，讓每件事能按部就班，而非趕東趕西，造成差錯。如此一來，就能掌控時間，而不是被時間追著跑。現在對他而言，時間就是投入品牌經營。 費祖蔭自認記憶力好，並沒有使用特別的工具或科技幫助自己管理時間，但他處理問題一向把握一個大原則，就是每件事都有很多面向可以探討，每個面向都可以是一個機會；問題來了，不是被動的解決問題而已，而是主動創造這個問題所帶來的機會，尤其是品牌經營。 現在，費祖蔭把較多的時間花在能產生影響力的工作上，例如領導、整合、協調、評估；出貨、進貨、售後服務等能夠即時處理的事務，則盡量借重科技，以減少處理時間。 【2008/12/26 經濟日報】