要成功先學失敗

■ 薛中鼎
在成功創業的輝煌表面下，真正成功的機率是很低的。逾80%新公司，三年內就得認賠出場。創業者須仔細思考方向，從外部環境分析創業機會，再思考整合資源、創造條件、抓住機會……
想創業的人很多，不分年齡、學歷或是經歷，大致上可以分為三個族群。
第一個族群是雄心勃勃族。這個族群的人覺得工作上的揮灑空間不足，自認有條件、有機會幹出一番事業。他們會積極發掘創業機會，一旦有機會，就雄心勃勃的規劃創業。
第二個族群是逼上梁山族。這個族群的人不是工作幹不下去，就是已經失業，找工作又不順利，乾脆放棄找工作的努力，決定自己創業。
第三個族群是不甘寂寞族。這個族群包含半退休、已退休軍公教人員，還有些在象牙塔裡不甘寂寞的教授。這個族群通常與企業界有一些直接或間接的接觸，但嚴格來說，並沒有真正的企業實戰經驗。一般而言，這個族群空閒的時間比較多，他們嚮往媒體所報導的創業輝煌，總覺得自己也可以下場一試。所以，從本質來說，不甘寂寞是這個族群創業的動機。
不過，在成功創業的表面輝煌之下，其實真正的創業成功率是很低的。根據統計，大約80%以上的新公司，三年之內就得認賠出場。所以，想創業要有心理準備，鎩羽而歸的機率會高達80%。
如果你計劃創業，建議你一方面學學成功的經驗；但更重要的是，要好好瞭解為什麼有這麼多的人失敗了。因為，以統計學來看，失敗的機率會大於成功的機率。所以，如何做好防守，是很重要的。畢竟，好的防守就是好的攻擊。
用孫子兵法來說，就是「勿恃敵之不來，恃吾有以待也」。不要以為失敗之神不會來找你，必須準備好隨時面對他的挑釁。
尤其是不甘寂寞族，一向比較習慣於安穩的生態環境，又比較有士大夫的身段，無法從黑手幹起，是高風險族群。看到了鳥兒拍拍翅膀就能飛，等到自己一拍翅膀，竟然摔了一大跤。黯然神傷之餘，核算一下老本，實在是損失慘重，不禁感歎後悔，不甘寂寞的代價實在太高。
創業定位的思考
為了降低失敗的風險，創業之前，一定要有清楚的規劃、定位，策略執行務必精準。商場如戰場，創業就是個戰場。要有清晰的戰略。在執行上，最好是集中精銳，重點突破。千萬不可漫打散彈、無的放矢。
創業者對於創業方向，一定要有很清晰的定位。這可從兩個方向來進行結構面的思考。一是外部的環境，一是內部的條件。
一、拉力型創業思考模式（外部環境分析）
這種思考模式是從外部環境分析著手。仔細分析外部的環境，究竟提供什麼機會。聰明的創業者，一定懂得「時勢造英雄」的道理。從某一個角度來看，創業也符合中國人所說的「順天者昌，逆天者亡」的哲理。走對路了，就有成功的機會；走錯了，就難逃劫數。20年來，臺灣的電子業造就很多的成功的創業家，夕陽工業當然就很難出新貴了。
創業者的這一條思考方向，就是從外部環境來分析創業機會。如果已經很清晰了，再思考如何整合資源、創造條件、抓住機會。
我1997年到北京，1998年在北京簽歌手做大陸的原創音樂，就是因為我相信當時的中國，有本土原創音樂及本土歌手的需求。之後的演變，也證明我的看法是正確的。因此，對於分析外在環境所拉出的商機，我自身的經歷就是一個案例。
這種由外部力量來拉出的創業商機，用英文來說，是所謂的拉力型創業思考模式（En-trepreneurship pulled by external opportuni-ties）。
這條路的重點在於：機會點的掌握是否精準，機會點抓準了，資源的整合是否成功。
二、推力型創業思考模式（內部條件分析）
這種思考模式是從內部條件分析著手。分析自己具備什麼特殊競爭條件。再深一層的思考就是，自己本身能夠組織匯集什麼資源，這個資源庫有什麼特殊競爭力。
聰明的創業者，一定會懂得選賢與能、講信修睦，造就自己的團隊。他也一定知道，這個團對缺乏什麼人才，應該如何壯大自己的資源庫。創業家劉備就是先爭取與關羽與張飛結盟，形成初步的班底，再三顧茅廬，力邀年輕的戰略家諸葛亮加入的團隊，穩定走向三分天下的戰略格局。
微軟的蓋茲本身是超強的軟體專家，所以他的創業起點是替PC寫作業程式。沃爾瑪創辦人華頓有特殊偏好，非常喜歡玩進銷存（進貨、銷售、庫存）的遊戲，而且樂此不疲。所以，這兩位最成功的創業家，都有個性及才幹上的特質。他們都以自身的特殊競爭力為基礎，發展出世界級的企業。
創業者的這一條思考方向，就是清楚地掌握自身內部的特殊競爭力，再以自身的競爭力為基礎，抓住適當的創業的機會。當然，這類創業家，對於創業機會要有相當的敏感度。
這是一種由內部競爭條件推動上去的創業模式。用英文來說，是所謂的推力型創業思考模式（Entrepreneurship pushed by internal capabilities）。
化競爭力為商業利基
這條路的重點是在於：本身的競爭力是否具備殺傷力、如何把本身的競爭力化為商業利基。也就是說，自身的特殊競爭力是一個資產，這個資產要經過創業家的點石成金，才能轉化為商業利潤。
不管是外部環境的拉力， 還是內部條件的推力，都是思考模式的立足點或側重點。最後的成功，都要靠外在機會與內部條件的結合。所以，這兩個股力量好像剪刀的兩片刀刃，不論從那裏先著力，最後都必須兩股刀刃的力量會師，才能有克敵膚攻之效。也就是說，只有在你自身的特殊競爭力（supply），與外在環境所提供的大好機會 (demand)，像兩個磁鐵一般，碰的一聲扣在一起的時候，你的創業生涯，才有一個成功的起跑點。
（作者曾任滾石中國總經理、中華開發企劃處長，現任育達商業技術學院副教授）
【2005/04/15 經濟日報】