決勝品牌》澎錸 最務實的夢想影舞者

【經濟日報╱龍益雲】

成 立才三年多，澎錸實業生產的滑台式伸縮腳踏車，就在世界各國（包括台灣）拿下11項獎牌，平均一年得到四項大獎，超強的創新發明能力、強烈的品牌願景，讓 澎錸實業成立第二年，就打敗40多家競爭者，成為經濟部國際貿易局主辦、外貿協會執行的「品牌台灣發展計畫」廠商之一。 澎錸實業總經理黃中庸一針見血地說：「品牌是一家企業、產品的最終決勝點。」因此，儘管中小企業的資源有限，澎錸實業2007年仍撥出相當高比例的營收投入品牌經營，為「Slidy Bike」這個品牌踏出重要的第一步。 黃中庸說：「澎錸將來會堅持每一台腳踏車，都會有Slidy Bike 的Logo，否則寧可不賣。」這股強烈推動品牌的決心，為澎錸贏得國貿局導的品牌管理輔導資格。 伸縮鐵馬...拚創新 第一代產品初登場，掌聲還沒落盡，車體卻出了問題…持續研發改善，才有今日成果。 因為堅持自有品牌，澎錸因此喪失一筆北歐的代工訂單。但是，黃中庸並不後悔，他確信未來這個客戶還是會再回來。 提起滑台式伸縮腳踏車的概念，早年在黃中庸心中只是一個影子，以當年的技術能力，可謂「八字沒一撇」。 黃中庸回憶，有一年他到日本拜訪客戶，搭電梯時，進來一位牽著腳踏車的大樓住戶，為了車體太大、造成旁人不便而頻頻道歉。日本客戶望著黃中庸嘆口氣說：「如果腳踏車能收縮起來，那該多好。」當時黃中庸還在做貿易生意，卻已經把這些話默默記在心裡。 一直到黃中庸說服涂鏡清加入團隊，終於讓滑台式伸縮腳踏車變成「具體」可能性，不再只是心中的「影子」。 澎錸第一代的滑台式伸縮腳踏車樣品，在台北國際自行車展初試啼聲。黃中庸以過去從事國際貿易的長才，邀請日本客戶到場試騎，取得第一張訂單，但出貨不久就傳來尷尬的消息：新腳踏車不耐久騎，會從關鍵的滑台主幹變形。 黃中庸表示，公司並未因此失掉客戶的信任，卻促使他深深自省。他說：「創新需要持續的改善，持續的創新能改變任何的不可能！」 在追求精進的動力下，澎錸持續改進滑台式伸縮腳踏車，如今已是真正的一體成型規劃與設計，澎錸的核心優勢自此確立。 這家「得獎常勝軍」的伸縮腳踏車廠商，位於桃園縣遠雄自由貿易區，面積約90坪，有兩間小辦公室和一間會議室，幾乎沒有任何裝潢，卻把全部精力投入研發和發展自有品牌。 三個字母...費周章 投入品牌管理，Sliding Bike更名為Slidy Bike，改了三個字母，卻是幾經溝通、妥協的結果。 新加坡OXO集團2007年起積極輔導澎錸進行品牌管理。OXO台灣分公司奧碩品牌規劃設計公司指出，品牌名稱首重簡短有力、易於辨識，因此，輔導澎錸品牌管理的第一步，就是把原本「Sliding Bike」更名為「Slidy Bike」。 外人乍看澎錸的品牌管理，只是把「Sliding Bike」更動為「Slidy Bike」，才三少個英文字母，「品牌功力似乎不怎樣」，但是對澎錸、奧碩來說，少三個英文字母卻是彼此溝通、妥協的「硬功夫」，雙方光是尋求共識就費了 很多工夫，黃中庸強調：「每個錢都要花在刀口上、每個品牌策略都要走的明確。」 依照OXO集團的品牌戰略規劃，第一階段是了解腳踏車市場概況，與潛在競爭對手作垂直整合比對，並結合Slidy Bike品牌本身的公司背景、旗下產品線的競爭優勢進行深入分析，以找出品牌SWOT。 找出Slidy Bike品牌的SWOT之後，接下來，OXO集團為澎錸量身定作品牌定位、品牌精神，並針對目標消費者規劃產品組合及開發領域。 透過品牌戰略規劃，Slidy Bike以「人體工學伸縮車」作為品牌戰略，結合「都會、現代人、創新」的品牌形象，以及實體通路（例如City Super、燦坤等賣場）、虛擬通路（網站、電視購物）的操作，從臺灣出發，駛向全球。 陳雅蘭說，澎錸的核心競爭力主要在產品開發結合消費者需求，讓產品創意具體化的成果，表現在國際與國內的發明展上，榮獲許多金牌獎。 黃中庸原先就希望以創新技術獲得發明界的肯定，再從國際市場的回應，確定傳統產業還有很大的拓展空間，然後輔以專利保護和品牌建立的策略，提升自我產品的國際競爭力，為接下來的發展架構起最健全的準備。 行銷策略...生活化 確定「行動生活」主軸，瞄準都會客層，規畫背包、座墊包等周邊商品，市場反應熱絡。 黃中庸認為，貿協、奧碩已為澎錸品牌確立了大方向，為Slidy Bike規劃一系列行銷工具，包括公司簡介、品牌網站、通路整體展示形象，得以將都會時尚生活意識化為嶄新的形象，與目標消費者溝通。 奧碩為澎錸打造全新的logo，使得Slidy Bike的品牌與行銷策略生活化，為了讓都會區行動生活更完善，還設計與規劃一系列的自行車周邊商品如背包、便利收納袋、馬鞍包與座墊包，並附加三段式安全閃光LED燈。 黃中庸強調，榮獲多項金牌獎，不但有利於拓展業務，更獲得經銷商與代理商的青睞，使公司對產品開發與持續改良更具信心與決心。 不過，他不諱言：「品牌仍需要品質做後盾。」因此黃中庸把大多數的資源用在研發上。 走上自有品牌之路，黃中庸對未來充滿信心。澎錸2008年前八個月出貨金額500萬元，他樂觀預期今年營收可以超過1,000萬元，比去年成長三倍多，顯示品牌管理發揮效益。 【2008/11/11 經濟日報】