■ 黃祖強
整理最近一位執行長因為改革的抉擇而躊躇不安。他想了很多完美方案希望公司能改造成功，尤其在意同業的表現，一看到競爭者有新策略，也要求部屬提出因應方案。他對我說：「想到面臨競爭者的壓力，每天都睡不好覺。」
他帶著愁容向我尋求解除壓力之道。
我問：「有沒有看過賽馬？」
他說：「當然有啊，還曾去香港看過賽馬。」
我問：「你有沒有觀察到賽馬都帶著眼罩，你知道為什麼嗎？」
他說：「這是因為要馬心無旁鶩不左顧右盼專注向前，才能跑得快！」
「這就對了！你自己已經說出了你所需要的答案。你現在最需要做的一件事就是專注！」
事實上，專注正是領導者最需要的特質之一，但往往被忽略了。有些領導者遇到困難就裹足不前，找各種理由塘塞，面對各種壓力就乾脆自我蒙蔽。不容否認這是人性，但一個人的成就往往就在這個節點分出高下。
就像百米賽跑一樣，奪下冠軍的都是聽到鳴槍後，就朝著終點全力奔跑，不到終點絕不放棄的人，他們眼睛盯住目標，而不是旁邊的競爭者。
目標是什麼？就是為顧客而設定的目標，也是自我超越的目標，更必須是切實可行的目標。我常說競爭力的來源是自己跟自己競爭，而不是盯著對手的一舉一動來做。一旦目標設定了，就立刻行動。當然做法可以隨時調整。
我也要強調：變革之路不是一條簡單的路，但不去走，永遠沒有機會，在達成目標的過程中，路有時彎曲、有時坎坷或碰到歧路，怎麼走得順，就是要靠自己的專注力，以立即應變，調適當下的狀況。
所以，專注經營就會有力量，從領導者做起，團隊會因專注凝聚超乎想像的爆發力，這也是一種企業共同修練的過程。
（作者是全球華人競爭力基金會董事長，總裁學苑網站：http://www.ceolearning.org）
【2005/08/29 經濟日報】
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