企業文化》真誠

【經濟日報╱林婉翎】

企業文化，是企業經營的根基，凝聚員工士氣的驅動力，也是企業永續發展的重要核心。 真誠，是統一超商總經理徐重仁，打造企業文化的核心，也是串起旗下40多家公司統一流通次集團所有員工的心，最重要的關鍵。 「建立企業文化，是企業經營之本！」徐重仁說，今年統一超商滿30周年，幾年來，「真誠」的企業文化，是造就統一流通次集團不斷成長的關鍵。 不把真誠當口號，一直以來，他也身體力行，對待每位員工、做每件事，都表裡一致、真誠相待，用「真誠」感染每位員工，一同為這個事業體努力。 日前，徐重仁應天下雜誌之邀，分享經營零售流通業的經驗。 回想起開創統一超之初，他形容自己，就像大哥帶著一群弟弟共同打拚，「真誠」對待每位夥伴，使他能順利凝聚團隊力量，帶領統一超克服一個個挑戰，事業體不斷擴大。 直到現在，他仍在集團內，不斷提倡「真誠」的概念。 例如，去年在統一流通次集團的年終檢討會上，他不談業績，而是感性的對各個事業體的總經理說：「每個人都要珍惜和其他人，在一起工作的緣分，彼此相互扶持、心存善念，才會讓公司變得更好。」 到各地區門市巡視時，看到第一線的服務人員，徐重仁也不忘鼓勵這群在基層默默努力的員工。「要從裡裡外外，傳播真誠的感覺！」是他對自我的基本要求。 用「真誠」帶領集團的每一份子，徐重仁認為，「經營事業不應該只是賺錢！」真誠的企業文化，讓統一次流通集團就像一個大家庭，「我希望每個人，都把自己視為一位創業家，真誠用心，把這份工作當作自己的事業來經營！」 【2008/02/12 經濟日報】