■ 陳珮馨
「這是中小企業轉型的時代。」日本中小企業廳中小企業政策審議會會長清成忠男，強調中小企業應善用優勢，努力革新創造價值。
他在中國生產力中心舉辦的「2005中小企業價值創新國際論壇」上表示，隨著全球結構的轉變，製造業紛紛移轉到生產成本低的國家，創造附加價值高的產品愈形重要；21世紀亦邁入知識型社會，看不見的資訊才是重要資源，芬蘭、丹麥、法國、德國等，尤其一些小國家更是善於利用智慧財產權來強化競爭力。
「要靠人腦，而不是靠龐大組織。」清成忠男說，在千變萬化的環境下，規模大不見得吃香，但是能運用無形資產，靠知識和智慧競爭，就是最終贏家。台灣中小企業如果能掌握此道，將能化危機為轉機，成功開展新市場。
清成忠男以熊彼得「創造性破壞」的概念，強調企業家唯有打破舊有秩序，才能催生新的制度。還要站在需求的角度，發掘潛在顧客，因為不管再多的新技術，一定要等需求明確以後，革新才會發生。
交通大學管理科學系教授朱博湧表示，最近成為討論焦點的藍海策略精神，強調顧客觀點思考、認為產業結構和市場彊界都可以改變，提供中小企業相當好的機會。三洋電機社事業推進部部長小曾根茂表示，經營越優良的企業，越是安於現況，只看到現有市場，中小企業危機感較強，反而有機會找到創新之道。
小曾根茂引述日本經驗，近十年來，京都和名古屋的中小企業，因為勇於革新，較不受景氣影響。例如，名古屋的豐田公司，從車輛製造一路發展到相關產品、住宅興建，讓顧客一生都能享受豐田的服務。
京都企業的特色，在於很強的經營理念，致力發展獨一無二的企業，不做勉強的投資，忠於「本業」至上，從既有的領域開始，往外延伸發展，並從傳統技術中尋找創新的靈感。
【2005/11/13 經濟日報】
沒有留言:
張貼留言