■ 本文摘自臉譜
即將出版《品牌這樣搞就錯了》頗受市場肯定的面霜品牌旁氏（Pond's）跨足牙膏市場時，未受歡迎。
事實上，當他們進行盲目測試時，受訪者根本分不清旁氏牙膏和高露潔牙膏有什麼不同。可是當這款牙膏被冠上旁氏的名稱時，竟然沒有人感興趣。
雖然旁氏曾成功地延伸過品牌（譬如進軍香皂市場），不過這些延伸產品全都帶有似曾相識的香味。
「牙膏的最大特色是在於它的口味，口味與香味的不協調會讓消費者有一種格格不入的感覺。」印度行銷學院行銷教授賽維爾博士評論道，「對多數人而言，旁氏和香味、氣色好有關，而且只適宜外敷。」
（本文摘自臉譜即將出版《品牌這樣搞就錯了》）
【2005/10/05 經濟日報】
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