５大警訊告訴你企業出問題了！

工商時報/經營知識/31版　陳偉航
2005/8/23
《從Ａ到A+》一書中強調一個成功的企業必須具備３要素：
1.有紀律的文化、
2.有紀律的組織、
3.有紀律的人員。
的確，強有力的文化是卓越企業共有的特點。
每個企業都有文化，只是強弱不一。一個企業如果具有以下的狀況，便是企業文化出了問題。
1.忽視外在環境的變化
公司人員心態老大、自以為是，對於市場趨勢、顧客關係、競爭者行動……等漠不關心，缺乏警覺心和應變能力。
2.缺乏長期的視野
公司領導者沒有明確的願景，只追求短期目標和近利，缺乏長遠的規劃和方向。
3.士氣低落
人員工作無精打采、充滿了無力感，流動率很高。優秀人員留不住或不願進來。
4.本位主義太重
各部門間缺乏共識，無法協調溝通，整個企業的人員行事作風不一致。
5.情緒衝突
員工之間勾心鬥角，彼此相互指責，甚至發脾氣，爆發情緒衝突。
上述的狀況代表一個企業的文化僵硬、短視、軟弱、零碎或混亂，企業經營即將或已經陷入困境，因此一個企業的領導者必須正視企業文化的重要性和影響力，並著手進行文化的調整和再塑。