■ 廖玉玲
第77屆奧斯卡頒獎典禮前夕，史川傑（Howard Stringer）忙著穿梭在好萊塢的各種慶功宴場合。某天晚上他突然接到上司出井伸之的電話，他以為只是例行的公事交辦。沒想到這次交給他的，是整個Sony公司。
史川傑和妻子討論一會後，隨即答應接下Sony執行長重擔。即將卸下執行長的出井伸之說，史川傑擔任Sony美國音樂和影片部門負責人期間，表現大家有目共睹，所以他欽點63歲的史川傑為接班人。Sony已是全球知名的品牌，「管理階層不必一定要是日本人，」出井伸之為他的決定如此辯護。
今年67歲的出井伸之，是Sony第一個非工程背景出身的執行長。在Sony任職的十年裡，他運用自己的行銷專長，把這家消費電子公司重塑成一家媒體公司。
非工程背景出身
史川傑也不是工程出身。他出生於威爾斯，在牛津大學拿到現代史學士和碩士學位。畢業後到美國從事新聞工作，在哥倫比亞廣播公司（CBS）一待就是30年，從執行製作一路做到新聞部總裁。七年後，科技業蓬勃發展，他毅然決然離開CBS，加入有線電視網Tele-TV公司。1985年歸化美國籍，1999年最後一天，受英國女王伊莉莎白二世策封為爵士。
1997年，出井伸之聘請他進Sony；當時Sony正力圖從哥倫比亞影業公司的挫敗中站起來。起初，史川傑僅負責管理公司旗下一個結合電影院和大賣場的資產，未直接控制音樂和影片兩大部門。這兩個部門彼此獨立運作，且直接聽命於東京總部。朋友曾勸他放棄這個工作，但他堅持不懈。友人萊克說：「只有史川傑會接受沒有人聽命於他的職務。」
掌握財務有一套
史川傑會安排出井伸之參加諸如世界經濟論壇的大型會議，也邀請他參加紐約個人餐會的小型聚會。史川傑不會說日語，但認識他的人都表示，史川傑能和每個人打成一片。
前Sony電影娛樂公司主管凱利說：「在我看來，你能和出井混多熟，他就能和出井多熟。他是唯一一個能同時掌握日本人和娛樂事業的人。」
不過公司的財務表現，應該才是他獲擢升的主要因素。去年第四季Sony整體營業獲利中，電影事業占13%。美國事業部的表現，也優於日本。占整體營收近七成的電子事業，對營業收入的貢獻僅36%。
前美國哥倫比亞廣播公司當家主播丹拉瑟形容，史川傑簡直像「大草原上的狼，能分辨誰要來，誰有潛力。」也由於知覺敏銳，史川傑早已嗅出東京總部即將出現人事大地震。熟悉內情人士表示，今年元月，出井伸之鼓勵史川傑在管理階層會議上大鳴大放。史川傑就在會議上大膽點出：「Sony的問題在管理，而非產品設計。」
史川傑認為，出井伸之選他為第一位出任Sony執行長的外國人，也是欣賞他在美國做事的方式。「我認為，到後來他覺得，一個『局外人』也有優勢。」
接受美國「新聞周刊」訪問時，記者詢以要如何善用自己局外人的優勢，史川傑說，必須要做正確的事情，如果「太仁慈，最後反而會害死一家公司」，如果解決問題的唯一辦法是要拿出魄力，「我很高興成為那個白痴外國人，也會負責到底。」
接受下回合挑戰
讓外國人接掌Sony，等於是日本企業的最大膽舉動。大部分日本公司的董事會和管理階層，都是終身僱用的老臣。他們能爬到這個位階，靠的多是對公司的忠心，而非本身的創意。
除了外國人的身分，史川傑的經歷背景也有人質疑。倫敦太平洋大學基金經理人羅伯特說：「史川傑是媒體人，他一輩子都在處理內容的事情。」
史川傑辯稱：「我不是音樂家，但我經營一家唱片公司；我不是演員，但我和好萊塢打交道。」
明年是Sony創業60周年，出井伸之先前大膽提出名為「轉型60」（簡稱TR60計畫）的計畫，希望經由新產品和降低成本，提高公司獲利，不過目標並未達成。
標準普爾公司駐東京分析師楊約翰說：「史川傑成為執行長，不代表我們就可以期待獲利會出現重大轉折。我認為史川傑會和出井伸之面臨一樣多的問題。但在改變這方面，Sony已主動出擊，這是件好事。」
打過越戰的史川傑曾說：「我有點愛冒險，這是當初刺激我到美國接受挑戰、讓我闖下這些禍的那種衝動。」現在他要接受另一回合的挑戰。（綜合外電）
史川傑小檔案
生 日：1942年2月19日（雙魚座）
出生地：英國威爾斯卡地夫
學 歷：牛津大學現代史學士、碩士
【2005/04/05 經濟日報】
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