2008年12月8日 星期一

人資管理》五個助理與五個老闆

和友人聊起一個職場見聞。他的一位大學同學最近離職,問起離職原因,對方答道:「我的老闆有問題,你知道嗎?他二年內就換了五個助理,換一個助理可能是助理有問題,但若連換了五個助理,那就是老闆的問題了。」

友人聽了以後問:「那你換了幾個老闆呢?」

更換工作頻繁並不稀奇,也不是壞事,有些人喜歡挑戰,喜歡體驗不同的工作,加上聰明、負責、認真,常換工作,但至少每一個工作都做的很稱職,即使最後選擇離開,「前老闆」還是讚譽有加。

在電影「穿著 Prada的惡魔」中,女主角選擇離開人人羨慕的工作,嚴厲到幾近苛薄的老闆,還是給她極高的工作評價,讓她順利找到下一個工作。

工作態度正確的人,即使換工作,也不影響他的工作評價,前老闆不但不是未來求職的負債,更是資產。職場遠比我們想像的小,新老闆很可能與前老闆認識甚至熟識,這時前老闆的一字之褒,一語之貶,都會影響下個工作。

甚至在面試階段,主考官打電話詢問前老闆你的表現如何,只要前老闆淡淡地說:「哦?我不知道該怎麼說耶,你用了就會知道吧!」你就可能接到一紙「遺珠之憾」之類的未錄用通知。連自己為什麼落選都不知道。

就如友人的同學,假設你換過五個工作,為五個老闆工作過,如果只有一個老闆對你不滿,那你可以自我安慰,是那個老闆有偏見、有問題;如果其中二、三個老闆 都對你不滿,那麼反省之尺就要用在自己身上。如果五個老闆對你都不滿意,那麼,不用懷疑,你一定需要自我檢討,不論是工作表現、工作態度、情緒管理或專業 能力,一定有待改進之處。

換了幾個老闆並不重要,重點是,在前老闆的心中,你留下的評價是「資產」還是「負債」。

(作者是輔仁大學大傳系兼任講師,著有《法律人,你為什麼不爭氣》)

【2008/12/08 經濟日報】

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